Description du poste :***Accueillir, conseiller et accompagner les clients (professionnels et particuliers) en agence ou par téléphone***Établir et suivre les devis, enregistrer les commandes et organiser les livraisons***Mettre à jour les stocks et traiter les documents administratifs liés aux ventes***Travailler en lien avec les équipes commerciales et logistiques***Contribuer à la bonne tenue du point de vente et à la satisfaction client Description du profil :***Vous avez le sens du service, une bonne aisance relationnelle et aimez travailler en équipe***Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques***Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et motivé(e) pour apprendre sur le terrain Informations complémentaires * Rémunération conforme à la grille légale en vigueur pour les alternants***Une expérience terrain au sein d'une entreprise familiale spécialisée***Des missions variées entre accueil, gestion commerciale et suivi client***Une collaboration étroite avec les équipes vente et logistique***Des avantages appréciables : primes, mutuelle, avantages CSE***De réelles perspectives de développement professionnel après l'alternance