Nous recherchons pour le compte de notre client COVEA, acteur majeur dans le domaine des assurances, un Conseiller développement relation client (f/h) pour le domaine Dommages aux Biens Pro et Entreprises. Il s'agit d'un cdd de 10 mois à compter de février 2025 sur Le Mans.Au sein de l'équipe de 15 collaborateurs du service DAB Pro Entreprises, vous prendrez en charge et accompagnerez les clients dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client à l'occasion de la gestion de dossiers sinistres Dommages aux Biens IRD. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! Dans ce cadre, vous devez : - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités.) - Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande - Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres - Délivrer, si nécessaire, des ordres de tâche avec des experts pour déterminer les origines des sinistres. - Échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable