Description du poste : L'agence Adecco recrute pour ENEDIS, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à TULLE (19000), en Intérim de 6 mois un Chargé de Clientèle (H/F). ENEDIS, entreprise renommée dans le secteur de la distribution d'électricité, s'engage à fournir un service de qualité à ses clients tout en promouvant l'innovation et le développement durable. Avec une équipe dynamique et engagée, ENEDIS offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle. En tant que Chargé de Clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, répondre à leurs demandes et les conseiller, gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers, participer à la fidélisation de la clientèle, et contribuer à la satisfaction client en garantissant un service de qualité. Description du profil : Nous recherchons un professionnel doté d'excellentes capacités relationnelles, d'une grande capacité d'écoute et d'empathie. Vous devez être organisé, réactif et avoir le sens du service client. Le contrat débutera courant janvier 2025. Le poste est à temps plein, du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00, avec une pause méridienne d'une heure. Rejoignez une équipe passionnée, dynamique et engagée, et participez au développement d'ENEDIS tout en offrant un service de qualité à nos clients ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.