Description du poste : Le Technicien Qualité garantit la qualité, la fiabilité et la traçabilité des produits fabriqués par l'entreprise. Présent tout au long de la chaîne de production, il contrôle la conformité des produits par rapport au cahier des charges initial, analyse leurs caractéristiques physiques et leur composition pour identifier d'éventuels écarts ou défauts. En cas de non-conformité, il doit identifier les causes, trouver des solutions et prendre les mesures qui s'imposent (correctives et préventives). Il s'assure également de sensibiliser les équipes au respect des normes et législations en vigueur (qualité, hygiène, sécurité). Activité(s) et tâche(s) : Général Réalise des audits terrain QSE Sensibilise, forme le personnel sur les sujets QSE Source de proposition d'amélioration d'une manière générale Qualité Qualité système Définir et formaliser une politique qualité Rédiger et mettre à jour les documents qualité système Gère le plan d'action QSE Participe à la mise en place et suit les indicateurs qualité (réunions, outils, etc.) Qualité produit Faire l'analyse des risques qualité produit Définir les plans de contrôle en lien avec le bureau d'études Effectuer les contrôles sur les produits finis Gère-les non conformités produit et met en place les actions correctives et préventives Analyse les retours client en lien avec le SAV Participe aux améliorations dans l'atelier Qualité fournisseurs Récupère les documents fournisseurs liés à la qualité des produits Suivre et gérer les non conformités avec le service production et les fournisseurs (avoir, retour fournisseur, etc.) Mettre en place des plans de contrôles réceptions suivant les risques définis. Qualité client Interlocuteur premier entre le client et la société en lien avec le responsable de production Métrologie Répertorie les instruments de mesure du site et mets en place un contrôle périodique Met en place les procédures adaptées pour le contrôle et l'utilisation Propose les améliorations / investissements liés à la métrologie Sécurité Suit les vérifications réglementaires en lien avec le responsable de production Met à jour le document unique en lien avec le responsable de production Rédige et met à jour la documentation liée à la sécurité Analyse les presqu'accidents et accidents et met en place les actions correctives et préventives. Description du profil : Compétences et aptitudes requises : Bien connaître les process de l'entreprise, ses flux et les technologies associées Maîtriser les normes, la certification ou la labellisation choisie Maîtriser les outils bureautiques et informatiques de gestion Comportement clés : Être à l'écoute, sens de l'écoute, disponible et s'adapter Partages interservices Analyser et synthétiser de nombreuses informations