Description du poste : Nous recrutons un(e) Responsable Après-Vente en CDI pour notre site Hyundai/Honda de Seynod . Rattaché(e) au Directeur Après-Vente , vous encadrez une équipe de 6 personnes (comprenant la Réception et les Techniciens). Les missions sont réparties sur 3 axes :***Une partie Réception liée à la prise en charge des véhicules clients : réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises. * Une partie organisationnelle : pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des process de la marque, Distribution et suivi des travaux à l'atelier, gestion des garanties, traitement des demandes clients. * Et enfin humaine : management d'équipe, gestion des formations, entretiens annuels. Informations complémentaires liées au poste :***Rémunération : Minimum 4000 euros - Maximum 6300 euros brut mensuel (variables compris) * Horaires : 40h du Lundi au Vendredi Prise de Poste : Immédiat Description du profil : Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'après-vente automobile -en tant que réceptionnaire ou chef d'atelier- vous ayant permis d'acquérir des compétences dans la relation client et potentiellement le management d'une équipe. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques. Autonome et intègre, vous avez l'esprit d'équipe et surtout le sens du service client.