CHARGÉ CLIENTÈLE (H/F) 95 - LE THILLAY
Offre n° 9958514
CHARGÉ CLIENTÈLE (H/F)
95 - LE THILLAY - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé Votre agence Randstad de Roissy en France recherche pour son client un Chargé clientèle(H/F). contrat dès que possibleNous recherchons un Représentant du service à la clientèle axé sur la clientèle. vous serez amené à : Gestion d'un nombre important d'appels entrants · Génération de ventes prospectives · Identification et appréciation des besoins des clients pour leur donner satisfaction · Instauration de rapports durables et de confiance avec les comptes clients par le biais d'une communication ouverte et active · Fourniture d'informations précises, valables et complètes en utilisant les bonnes méthodes et les bons outils · Satisfaction des objectifs de vente et des quotas de traitement d'appels personnels/de l'équipe de service au client · Gestion des réclamations des clients, fourniture de solutions et d'alternatives appropriées dans les délais impartis ; suivi pour assurer la résolution · Tenue de registres concernant les interactions avec les clients, traitement des comptes client et archivage des documents · Respect des procédures, directives et politiques de communication · Faire de son mieux pour impliquer les clients
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Randstad
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