Une entreprise partenaire recrute un alternant dans le cadre d'un BTS NDRC. L'objectif : former un futur professionnel de la relation client, capable de négocier, digitaliser et suivre la relation commerciale sur tous les canaux (physiques et digitaux). Vous serez en situation professionnelle réelle, formé(e) par l'école ISIM, et accompagné(e) par une équipe expérimentée en entreprise. Offre d'alternance à pourvoir IMMEDIATEMENT. Ce que l'on vous offre - Un BTS NDRC reconnu par l'État (titre RNCP - niveau Bac+2) - Aucun frais de formation à votre charge - Contrat d'alternance de 24 mois - Accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques - Un poste concret et formateur à pourvoir immédiatement Avantages de l'école ISIM - Campus accessible (transports en commun + parking gratuit) - Formateurs issus du terrain, experts dans leur domaine - Coaching individualisé pour votre recherche d'entreprise - Une équipe de prospection dédiée pour vous aider à trouver rapidement une alternance *Rémunération : selon votre âge, conformément à la grille légale en vigueur pour les contrats d'alternance. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Prospection physique, téléphonique et digitale - Développement et fidélisation d'un portefeuille clients - Mise en oeuvre de stratégies de négociation - Suivi des ventes et gestion de la relation client à distance - Utilisation d'outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, emailing?) - Participation aux actions commerciales et marketing - Reporting commercial et analyse des résultats Profil recherché : - Motivé(e), sérieux(se) et impliqué(e) - Excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux - Organisé(e), autonome et dynamique - Bac validé et éligible au contrat d'alternance (apprentissage ou pro)