Description du poste : Vos missions seront :***Traiter les demandes de cotations, * Apporter une expertise, * Établir les procédures d'exploitation, * Participer à la conception du reporting avec le commercial, * Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige, * Analyser la performance, * Détecter les opportunités de nouveaux trafics. primes. Description du profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimumen transport, logistique ou commerce international, et vous justifiez d'une expérience significative à un poste similaire. Vous avez un bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit, et vous maîtrisez Excel (fonctions de base à avancées). Connaissance impérative de la législation du transport international et des réglementations IATA/OACI sur les marchandises dangereuses.