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CHEF DE PROJET EXPÉRIENCE USAGER F/H - ILE-DE-FRANCE MOBILITÉS (H/F) 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 9960139
CHEF DE PROJET EXPÉRIENCE USAGER F/H - ILE-DE-FRANCE MOBILITÉS (H/F)
75 - Paris (Dept.)
Publié le 04 juillet 2024
Référence CSP: O075240/702002171 Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien. Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle ? Nous recherchons notre futur Chef De Projet Expérience Usager F/H Les missions du Chef de projet « Expérience Usager » sont organisées autour des thématiques suivantes : - Contribuer au recueil et à la formalisation des besoins avec les directions métier concernées ; - Réaliser ou participer à la spécification des projets web ; - Piloter la réalisation, avec les différents prestataires et en lien avec les architectes, jusqu'à la mise en production ; - Être force de proposition dans l'optimisation des parcours utilisateur (UX/UI) ; - Veiller à l'accessibilité numérique des sites ; - Organiser les tests et piloter les passages en production ; - Analyser les performances grâce à des outils de web analytics et proposer un plan d'amélioration continue ; - Piloter la maintenance et les évolutions ; - Animer la comitologie en lien avec les prestataires, les directions métier ; - Anticiper et gérer les risques projets ; - Assurer la communication transverse et l'animation ; - S'assurer du bon respect des normes et des standards de qualité de la DNUM. L'activité du Chef de projet « Expérience Usager » s'inscrit en partenariat étroit avec l'ensemble des directions d'Ile-de-France Mobilités, et notamment les équipes de la Direction Offre de Service et Marketing et de la Direction de la Communication. Il/elle travaille également en lien étroit avec l'ensemble des départements, pôles et missions de la Direction du Numérique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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