RESPONSABILITÉS : 🎯 Votre mission Au sein de l'équipe mise en service, vous êtes le garant de la bonne installation et du bon fonctionnement des systèmes CVC. Ce poste est clé dans la chaîne de valeur, car vous intervenez directement sur le terrain pour configurer, tester et optimiser les installations. Vos principales responsabilités : • Réaliser la mise en service complète des équipements : tests, réglages, paramétrage • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements d'équipements déjà en service • Assurer un S.A.V à distance auprès des clients quand vous n'êtes pas sur le terrain • Rédiger des offres de prix, des demandes de pièces détachées et des rapports d'intervention • Accompagner les clients et assurer leur satisfaction et leur fidélisation • Effectuer un suivi technique post-installation et contribuer à l'amélioration continue des processus PROFIL RECHERCHÉ : 👤 Profil recherché Il est indispensable de posséder de solides connaissances dans le domaine du CVC. Idéalement vous êtes polyvalent et capable d'intervenir sur la production de chaleur et de froid. De bonnes bases en électrotechniques et en GTB/GTC seront utiles pour intervenir sur la mise en route des équipements Vous avez un bon relationnel et avec l'habitude d'être en relation direct avec vos clients. Il faudra également faire preuve d' autonomie sur le terrain car vous interviendrez généralement seul.