RESPONSABILITÉS : Au sein du service logistique SAV, Vos missions sont les suivantes : ➡️ Traitement des demandes de transport : • Collecter les commandes clients auprès des préparateurs de commandes afin de retranscrire les demandes de transport • Réaliser les demandes de cotation pour des commandes spécifique pour le groupe • Assurer le suivi de la marchandise (tracking) • Gérer les demandes de retour de marchandise suite aux demandes des collaborateurs • S'assurer du passage quotidien des navettes transporteur sur le site à l'enlèvement • Appliquer les grilles tarifaires de transport • Informer le service commercial des litiges transport et les déclarer aux prestataires ➡️ Gestion des bons de livraison : • Etablir, contrôler et éditer les bons de livraison pour nos clients • Saisir quotidiennement dans le fichier Excel et l'ERP les frais de transport • Animer et conseiller les interlocuteurs concernant le transport pour le SAV groupe • Mettre en place, suivre et actualiser les indicateurs de performances liés au transport ➡️ Tâches administratives annexes : • Recueillir les besoins ponctuels et spécifiques en fournitures industrielles pour l'atelier et les transmettre au Supplier Management Programme • Recueillir les demandes de prestations extérieurs pour l'atelier et les transmettre 📍 Horaires de journée : 08h00 – 16h00 (planning variable), 38h30/semaine PROFIL RECHERCHÉ : De formation Bac Pro ou plus, vous justifiez d'une expérience d'un à deux ans sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux(se), fiable et avez un bon sens de l'organisation. 🌐 Chez Sofitex Experts, nous valorisons la transparence dans le processus de recrutement : Un premier entretien avec Noémie, notre consultante experte, pour échanger sur vos compétences, vos motivations et votre adéquation avec le poste. Par la suite, un second entretien se déroulera chez le client avec le responsable du service. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.