Tout en mobilisant votre expertise administrative, et votre connaissance du domaine enfance, vous serez chargé de :  Accueil et / ou renseigne des usagers : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers Apporter un conseil et/ou une aide pratique dans son domaine d'intervention Orienter les usagers selon leurs besoins  Gestion administrative des dossiers et des informationsbr />Apporter une assistance dans son domaine d'intervention Assurer la saisie de documents et/ou de données, et la rédaction de documents Rechercher des documents et des informations diverses : collectes, synthèses d'information Pré-instruire des dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments Assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers Diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations ou de documents de présentation Assurer la coordination des informations Classer, archiver les dossiers  Gestion du courrier papier et électronique : Gérer la collecte et l'acheminement du courrier Numériser les courriers Assurer les publipostages Gérer une boite mail  Suivi de l'activitbr />Réaliser des statistiques, des bilans, des tableaux de bord Participer à la rédaction de procédures Participer à la construction d'outils Participer à l'élaboration de document de synthèse d'activité  Activités complémentairesbr />Réaliser l'instruction de dossiers Gérer des plannings et des agendas Contribuer à la gestion administrative et logistique des stocks de fournitures et matériel Assurer le suivi budgétaire et comptable du service, saisir des factures Gérer des instances spécifiques dans son champ d'intervention