Description du poste : Vous serez affecté au service des indemnités journalières en tant que technicien de prestations et serez chargé des activités suivantes : - Enregistrement des prescriptions de repos - Traitement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité, accident du travail et maladie professionnelle. - Traitement de l'ensemble des actes de gestion résultant de l'avis du service médical et de la durée de l'arrêt. - Traitement des réclamations quel que soit le canal d'entrée (courrier, mails, etc.) - Appel téléphonique auprès des assurés et des employeurs pour recueillir les pièces manquantes des dossiers. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. - Connaissance de la législation, des applicatifs et des procédures en vigueur relatives au domaine d'activité ou capacité à l'intégrer rapidement - Pratique des outils informatiques adaptés aux activités - Aptitude à travailler en équipe - Sens de la rigueur et de la méthode