Notre client, acteur du secteur de la formation, recherche dans le cadre d'un renfort d'activité son Gestionnaire recouvrement amiable pour une mission en intérim d'une durée de deux à trois mois sur son site de Mérignac.Rattaché au Responsable comptable, vous êtes en charge d'effectuer le recouvrement amiable de créances envers des particuliers (étudiants) et des entreprises. Vos missions seront : - Gestion d'un portefeuille amiable (particulier et entreprise)- Prise d'appels entrants et sortants- Négociation de solution de paiement tout en respectant les délais internes- Assurer l'envoi des campagnes de prévenance- Assurer le suivi des balances clients et anticiper le paiement des créances échues- Suivi des accords de règlementVous serez également amené à analyser et traitez les litiges éventuels avec les équipes internes concernées.Vous pouvez également intervenir et aider la gestion du recouvrement contentieux.