Notre agence de Lunéville recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Nancy, un(e) conseiller(ère) de vente H/F en parfumerie. Missions principales : 1. Accueillir le client ? Saluer chaque visiteur et/ou lui indiquer qu'il a été vu ? Aller spontanément vers le client, susciter un intérêt (accroche), créer une relation personnalisée avec lui et ouvrir la vente2. Conseiller les clients et vendre ? Questionner le client sur ses attentes, s'intéresser à la personne, à son contexte afin de créer un climat de confiance ? Utiliser les outils technologiques à disposition ? Faire une offre adaptée au besoin du client en sachant argumenter la proposition de manière convaincante ? Anticiper les objections et y répondre ? Faire tester les produits, proposer les services et les réaliser au cours de la vente ? Identifier les besoins complémentaires du client et faire des propositions variées et personnalisées ? Proposer la carte de fidélité de façon qualitative ? Conclure la vente en respectant les standards Sephora ? Réaliser les opérations d'encaissement en respectant les procédures dédiées :Si applicable : (en cas notamment de rattachement à l'axe « CaisseMaitriser les écarts de caisse et savoir les corriger ? Optimiser les ouvertures et fermetures de caisses ? Maîtriser les étapes des standards de vente Sephora pour adopter le service client adéquat ? Clôturer l'expérience d'achat Client de façon personnalisée et qualitative3. Participer a` l'atteinte des objectifs ? S'approprier chaque jour les informations nécessaires a` son activité : chiffre d'affaires prévu, priorités du magasin... ? Utiliser les informations pour optimiser sa technique de vente ? S'impliquer dans l'atteinte des objectifs fixés4. Contribuer au bon fonctionnement du magasin (tâches annexes à la vente) ? Réceptionner et mettre en rayon la livraison, réassortir si nécessaire ? Implanter les produits en rayon en respectant le plan merchandising ? Participer régulièrement aux inventaires ? Mettre à jour les prix des articles (MAJART) ? Garantir la propreté du magasin et du back-office et réagir si besoin ? Appliquer les procédures internes (sécurité des personnes et des biens) ? Participer de façon ponctuelle aux évènements commerciaux de l'enseigne