Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans CCS Centre de Conseil et de Service : Un centre de métiers et d'expertise au service Mission principale Vous évoluez au sein de l'activité Emission de la filière monétique de CCS, et intervenez dans le Support Métier de l'activité. L'activité est en charge des projets émission et participe, pour le compte de CCS, aux projets stratégiques des banques du Groupe et de ses banques partenaires. Elle a notamment en charge : - L'émission de nouveau produit de cartes de paiement - L'évolution des produits carte - La relation avec encarteurs et personnalisateurs, - Le suivi et la gestion des lots de fabrication, leur expédition - La mise en place des campagnes d'équipement - L'assistance aux agences CIC et caisses du Crédit Mutuel ainsi qu'aux banques clientes. Sous la responsabilité du Responsable du Support, vous avez en charge les missions suivantes : - Analyser et spécifier les projets monétique émission - Coordonner et piloter les projets monétiques émission, en France et à l'international - Accompagner les métiers de la filière par votre expertise monétique Vous intervenez sous la responsabilité directe du responsable du Support et vous assurez les tâches principales suivantes : - une supervision technique de l'ensemble des collaborateurs de l'unité - un accompagnement et une formation technique des collaborateurs de l'unité - un accompagnement et une augmentation des synergies entre les équipes de l'unité Emission - une montée en gamme dans l'assistance apportée à nos clients directs et finaux - une relation avec les entités extérieures au service Emission Connaissances et compétences Vous justifiez d'une expérience confirmée en expertise émission monétique au cours de laquelle vous avez démontré votre maîtrise des principaux sujets comme : - l'émission monétique, notamment - les BIN (référentiels) - la cryptographie - les clés de sécurité (EMV, CVX, 3DS, ...) - les profils - les masques - les visuels (BAT, homologation) - le serveur d'autorisation - la règlementation des réseaux - spécifications des réseaux - déclaratifs (pendings, exhibits, etc.) - le serveur d'authentification Vous maîtrisez les processus liés à l'émission monétique. Vous êtes à l'aise avec l'analyse d'un projet et la maîtrise de ses délais et de ses coûts. Vous pratiquez l'analyse fonctionnelle, la gestion de processus, la décomposition en tâches et leur ordonnancement. Vous êtes familier à la rédaction des expressions de besoin, des cahiers de recette, des bilans de projet et à la validation des spécifications fonctionnelles. Vous utilisez les outils micro, le pack Office dont Microsoft Project et Business Object. La maîtrise de l'anglais est nécessaire et l'usage d'une autre langue étrangère serait un plus. Pour mener à bien vos missions, vous faites preuve de : - Curiosité et ouverture d'esprit - Capacité d'analyse et de synthèse - Autonomie, méthodologie, rigueur et organisation - Aisance relationnelle - Force de proposition et transversalité