Descriptif du poste: Poste : Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Applications motivé(e), autonome et doté(e) d'une forte expertise technique pour accompagner nos clients dans l'intégration, l'utilisation et l'optimisation de nos solutions embarquées. Vous serez l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e) entre Abaco et nos clients, en intervenant sur les phases d'analyse, d'implémentation, d'essais, de support et de suivi sur le territoire français. Ce rôle clé implique également une collaboration étroite avec les équipes commerciales et d'ingénierie. Vos missions : Support technique & expertise * Comprendre les besoins clients, analyser leurs environnements techniques et traduire leurs attentes en exigences techniques internes. * Assister les clients dans la sélection, l'intégration et la mise en œuvre des produits Abaco (cartes VPX/VME, systèmes embarqués, FPGA, processeurs, réseaux temps réel, etc.). * Participer aux tests, installations, configurations et opérations de dépannage sur site ou à distance. * Fournir des retours techniques aux équipes R&D pour contribuer à l'amélioration continue des solutions. - Accompagnement client * Assurer un suivi technique complet : pré-vente, installation, validation, support long terme. * Offrir des formations, documentations et démonstrations techniques afin d'optimiser l'expérience utilisateur. * Maintenir une satisfaction client élevée et garantir la qualité des interactions. - Développement et intelligence terrain * Identifier les besoins émergents des clients et remonter les informations de terrain (tendances technologiques, concurrents, nouvelles applications). * Proposer des évolutions ou de nouvelles idées de produits adaptés aux marchés ciblés (défense, aérospatial, industriel, transport.). - Collaboration interne & coordination * Travailler en binôme avec les équipes commerciales pour sécuriser les projets et garantir l'adéquation technique des offres. * Interagir avec les équipes d'ingénierie, de R&D et de qualité pour assurer la cohérence entre besoins client et capacités produit. * Participer à la création et à l'amélioration des outils internes, supports techniques et processus. Profil recherché: - Formation * Bac +5 (Ingénierie, Informatique, Électronique, Systèmes Embarqués.) ou équivalent. - Expérience * Minimum 3 ans d'expérience en ingénierie systèmes, intégration HW/SW, ou systèmes embarqués. * Expérience pratique avec des environnements temps réel et plateformes embarquées. - Compétences techniques * Maîtrise d'au moins un système d'exploitation temps réel (VxWorks, Linux RT.). * Connaissances en C/C++, FPGA, architectures Intel/PowerPC, normes VPX/VME/SOSA/MOSA, réseaux, signal processing. * Bonne compréhension des circuits analogiques/RF et principes d'ingénierie électronique. * Capacité à diagnostiquer, analyser et résoudre des problèmes complexes matériel/logiciel. Soft skills * Excellente communication orale et écrite * Sens du service client et pédagogie * Autonomie, rigueur et sens de l'organisation * Capacité à analyser, prioriser et résoudre des problèmes complexes * Esprit d'équipe et aisance dans la collaboration transverse * Motivation, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément Langues Niveau d'anglais opérationnel (documentation, échanges techniques internes Mobilité : Déplacements ponctuels en France pour visites clients, installations techniques et démonstrations produits. Avantages proposés : - Véhicule de fonction - Participation Lieu du poste : En présentiel