POSTE : Employé Polyvalent en Hôtellerie H/F DESCRIPTION : L'Hôtel Ibis Budget Metz Technopôle recrute un(e) Employé(e) polyvalent(e) pour renforcer son équipe et contribuer à la qualité de l'accueil et du service auprès de sa clientèle. Véritable acteur(trice) de l'expérience client, vous intervenez sur des missions variées et essentielles au bon fonctionnement de l'établissement. Le poste est proposé en CDI à temps plein (35 heures par semaine). Selon les besoin du planning vous pouvez être amené à travailler de journée ou de nuit. Vos missions principales : - Contrôler la propreté et la conformité des chambres et des espaces communs - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité - Informer la clientèle sur les services et prestations de l'hôtel - Réaliser les arrivées et départs des clients - Gérer les réservations et les annulations - Assurer la tenue de la caisse et les opérations d'encaissement - Perspective d'évolution, groupe HEINTZ immobilier et hôtellerie en forte croissance - POSTE EN CONTINU - Primes challenge - Avantages sociaux : tarifs préférentiels sur des séjours dans des hôtels + tarifs préférentiels - Intéressement - Chèque-cadeau PACS/mariage et Naissance/adoption - Prime d'ancienneté - Assurance continuelle - Prise en charge de la 1/2 des abonnements transports ; mutuelle ; prévoyance PROFIL : - Sens du service et de l'accueil client - Rigueur, fiabilité et esprit d'équipe - Aisance relationnelle et organisationnelle - Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais les profils motivés sont les bienvenus Ce poste s'adresse à toute personne souhaitant s'investir durablement dans un établissement orienté satisfaction client et qualité de service.