[85404] CHU Nantes Missions principales Pilotage et déploiement de la politique qualité -Vous contribuez à la mise en oeuvre, au suivi et à l’évaluation du programme d’amélioration de la qualité (PAM). -Vous coordonnez la cohérence des plans d’actions qualité et gestion des risques avec les différents acteurs institutionnels. -Vous êtes référent de thématiques qualité et gestion des risques et participez au développement des méthodes, outils et actions de communication. Accompagnement des pôles hospitalo-universitaires -Vous accompagnez les pôles dans le déploiement de leur système qualité, gestion des risques et évaluation. -Vous soutenez les équipes dans l’analyse des événements indésirables, la mise en oeuvre d’audits, d’EPP et de plans d’action qualité. -Vous contribuez à la préparation et au suivi des contrats de pôle, revues de processus et évaluations qualité. -Vous formez les professionnels aux méthodes qualité et à l’utilisation des outils et logiciels dédiés. Certification et évaluations institutionnelles -Vous participez à la préparation et au suivi des démarches de certification (HAS, ISO, accréditations, inspections). -Vous organisez et accompagnez les évaluations internes et externes des pôles. Missions spécifiques -Vous réalisez des audits qualité internes dans le cadre du réseau d’auditeurs du CHU. -Vous encadrez des stagiaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques. -Vous concevez et animez des actions de formation transversales autour de la qualité et de la sécurité des soins. Description du profil recherché: -Formation : Diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine de la qualité, de la gestion des risques ou équivalent. -Expérience : 3 à 5 ans d’expérience dans les domaines qualité, gestion des risques ou évaluation, idéalement dans le secteur de la santé. Connaissances et compétences : -Maîtrise des méthodes et outils qualité, gestion des risques et évaluation (référentiels HAS, normes ISO 9000…). -Capacité à conduire des projets, réaliser des diagnostics et proposer des plans d’action. -Aptitude à accompagner, former et conseiller les équipes sur les démarches qualité et gestion des risques. -Connaissance des outils informatiques et bureautiques. -Utilisation ou capacité à se former aux logiciels métiers (GED ENNOV DOC, NORMEA, Sphinx Déclic). -Connaissance du secteur de la santé appréciée. Formations spécifiques (souhaitées ou à acquérir) : -Audit qualité interne et évaluation des pratiques professionnelles. -Analyse des causes des événements indésirables. -Gestion des situations sanitaires exceptionnelles. Qualités attendues : -Pédagogie et sens de l’accompagnement. -Autonomie et organisation. -Capacité d’analyse et esprit de synthèse. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour