Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. MISSIONS : -Mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'organisation et à l'acheminement des flux de marchandises en respectant les engagements clients et la réglementation, dans une recherche d'optimisation de la qualité, des coûts et des délais -Assurer la polyvalence au sein des services -Organisation des flux : lignes et tournées -Gestion administrative des lignes et des tournées -Gestion des demandes et réclamations -Traitement et suivi des demandes de transport -Taxation/Facturation Il est responsable de la qualité du travail accompli conformément aux exigences de clients et aux exigences internes. Il s'approprie le Système de Management Intégré Qualité et Environnement et contribue activement à son amélioration. Il se doit d'appliquer l'ensemble des procédures et règles sûreté & sécurité définies dans les plans d'actions issus de la politique Groupe. 09:00 à 16:30 (avec 30 minutes de pause déjeuner) - horaires qui peuvent modifier Savoir-être : -Disponibilité et réactivité -Autonomie -Rigueur -Sens des priorités -Capacités à anticiper, organiser et planifier -Sens de la satisfaction client -Esprit d'équipe -Force de propositions -Maîtrise de ses émotions Savoir-faire : -Connaissance du métier Transport et de la logistique (marchandises) -Connaissance de la Réglementation Sociale Routière du Transport -Connaissance du périmètre géographique local serait un plus