- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Chargé des relations publiques
- Nord
- Villeneuve-d'Ascq
- Détail de l'offre 9985803
Chargé de Relation Clients H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 9985803
Chargé de Relation Clients H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Filiale supply chain d'un Groupe - Distribution spécialisée - Villeneuve d'AscqGestion des anomalies sur les commandes clients - Apport de solutionsÀ propos de notre clientNotre client est la filiale supply chain d'un Groupe en développement - acteur reconnu de la distribution de biens de consommations spécialisés. Vous rejoindrez l'équipe interne relation clients basée sur le site de Villeneuve-d'Ascq (accessible en transport en commun). Vous serez formé aux procédures et produits.Description du posteAu sein de l'équipe relation clients, vous êtes en charge du support aux clients BtoB dans leurs demandes liées à leur commande et d'assurer leur résolution afin de garantir la satisfaction clients. En tant que Chargé de Relation Clients, vous avez pour principales missions : Interlocuteur privilégié et support aux clients BtoB sur leurs commandes ou demandes,Suivi et résolution des anomalies dans les meilleurs délais,Gestion des anomalies de livraison : Manquant, casse, erreur réfé Interface avec les équipes logistique entrepôt, transport et approvisionnement,Tracking des livraisons et prévenir le client en cas de retard éventuel,Mise à jour de fichiers sous Excel.Profil recherchéPour ce poste de Chargé de Relation Clients, vous disposez d'au moins une première expérience en tant qu'Assistant ADV ou Chargé de Relation Clients ou Téléconseiller/Conseiller Clients. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre diplomatie et votre sensibilité client. Vous faites preuve d'analyse et êtes force de proposition. Vous êtes organisé et méthodique. Vous appréciez le travail d'équipe.Conditions et AvantagesIntérim 3 mois. Contrat 35h semaine du lundi au vendredi.Indiquer la référence de l'offre; JN
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : De 19800,00 Euros à 19800,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Page Personnel
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Responsable Service Clients Call Center (H/F)
ACP - 59 - Lesquin
Notre client, acteur de la vente à distance de matériel pour l'outdoor, recherche son futur Responsable Relation Clients H/F expérimenté à Lesquin pour dynamiser et optimiser son service clientèle au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé(e) de la relation client (H/F)
YPER - 59 - ROUBAIX
Chargé(e)de suivi opérationnel - H/F L'entreprise Rejoins notre équipe dynamique et contribue à révolutionner la livraison du dernier kilomètre ! Chez Yper, nous sommes bien plus qu'une simple...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle en automobile (H/F)
START PEOPLE - 59 - LESQUIN
Vos missions consistent à : * Participer à la gestion administrative : accueillir et conseiller les clients par téléphone * Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Clientèle Particuliers - Roubaix F/H - Commercial (H/F)
FAB Group - 59 - ROUBAIX
Descriptif du poste: En tant que Conseiller de clientèle au sein de l'agence de Roubaix, vous prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. Vous intervenez sur le montage des dossiers...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de Projets CRM Btob H/F
Mondial Relay - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
POSTE : Chef de Projets CRM Btob H/F DESCRIPTION : Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ? Challengeant, palpitant, porté par un...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable Service Clientèle + Expérience en Btob H/F
Groupe Sherwin Williams - 59 - FRETIN
POSTE : Responsable Service Clientèle + Expérience en Btob H/F DESCRIPTION : Basé à Fretin (Lille) le.a responsable que nous recherchons aura une expérience confirmée en tant que responsable d'un...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Relations Clients Grands Comptes F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Keylink - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Descriptif du poste: Vos missions seront : Gérer et d'animer le portefeuille client en accompagnant le client dès la signature du contrat, en analysant ses besoins et en solutionnant ses...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F
VITALLIANCE - 59 - LILLE
POSTE : Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F DESCRIPTION : Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile : - Coordination...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Gestionnaire service client export F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Hays France - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Descriptif du poste: Rattaché au Responsable service clients, vous avez pour missions : * Gestion ADV : * Création et mise à jour des comptes clients, les tarifs permanents, promotionnels et...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Relation Clientèle - Villeneuve d'Ascq H/F
Kiloutou - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
POSTE : Chargé de Relation Clientèle - Villeneuve d'Ascq H/F DESCRIPTION : Chargé.e de relation clientèle Votre quotidien professionnel ? Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Kiloutou (et quelle...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)