Chargé de clientèle H/FEn qualité de chargé de clientèle H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable Customer Service EMEA.La fourchette de rémunération est comprise entre 36 000 et 40 000 euros.Le poste est basé à Puteaux.En qualité de chargé de clientèle H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable Customer Service EMEA.La fourchette de rémunération est comprise entre 36 000 et 40 000 euros.Le poste est basé à Puteaux.Vos missions sont:Recueil des prévisions de ventes et saisie dans l'outilSuivi des prévisions vs réalisations et mise à jour en continu des prévisions.Traitement et suivi des commandes dans SAP selon les offres commerciales et les bonnes pratiquesMise à jour et suivi des prix dans SAP.Traitement des régularisations de prix par notes de débit ou crédit.Traitement des accords de ristournes, suivi et vérification des montants.Suivi de la facturation.Saisie et suivi des réclamations dans SAP et Salesforce.Saisie et suivi des demandes d'échantillons dans Salesforce.Contrôle et suivi de l'encours clients.Relance et suivi des retards de paiement.Contrôle et suivi des extra-costs et refacturation.Minimum : Bac + 2Est rigoureux, réactif et autonome pour assurer une prestation de qualitéSait gérer les priorités et être proactif et force de propositionA un bon sens relationnel (relations externes et internes)A l'esprit d'équipe et sait collaborerUtilise SAP, le pack office et est à l'aise avec les outils informatiquesAnglais indispensable Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises. Notre objectif est de trouver l'accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l'emploi le plus adapté pour notre candidat. Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters? Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants. Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu'ils rejoindront. Nos équipes sont composées de personnes pleines d'énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l'avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique. Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d'acquérir des connaissances et de l'expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts. Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d'être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous. Chez Robert Walters, la célébration de la réussite fait partie intégrante de notre culture. Elle stimule l'esprit, renforce les liens et nous propulse ensemble vers de plus grands succès. Are you Robert Walters? TAILLE DE LA SOCIÉTÉ 100-499 salariés SECTEUR Recrutement / Intérim & bureaux de placementDATE DE CRÉATION 1985SITE WEB