Description : Au sein d'un centre de formation de la Fonction publique territoriale, vos missions sont les suivantes : * Accueil et réception des visiteurs et des appels téléphoniques * Orientation vers les bons interlocuteurs * Accueil des livraisons * Gestion des écrans affichage * Gestion du prestataire d’accueil de la copropriété * Mise en oeuvre des procédures existantes pour le contrôle d’accès au site * Participation à la gestion du courrier arrivée et départ * Gestion et vérification des contremarques repas * Proposition des évolutions à prévoir pour une meilleure circulation de l’information Profil recherché : Profil recherché : * Maitriser le fonctionnement du standard téléphonique * Maitriser le pack office * Connaitre les règles d’hygiène et de sécurité au travail concernant les usagers * Utiliser les technologies de l’information * Connaitre les principes et les méthodes de communication interpersonnelle * Analyser les informations et les situations