POSTE : Téléprospecteurs H/F DESCRIPTION : Notre client recrute un(e) Téléacteur-trice (H/F/D), rejoignez une équipe engagée et participez à la promotion de campagnes significatives. Le Poste Contribuez activement à la promotion de causes humanitaires en contactant par téléphone des donateurs potentiels. Vous serez rattaché au service production sous l'autorité du Chef de Groupe ou du coordinateur de production. Les Missions attendues du poste - Contacter des particuliers pour promouvoir des causes humanitaires - Obtenir des promesses de dons pour des associations partenaires - Réaliser des appels sortants pour fidélisation et prospection - Argumenter auprès des donateurs en suivant les procédures fournies - Saisir et mettre à jour les données dans le CRM - Participer aux briefs réguliers et accueillir les retours des superviseurs SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.02 € - 13 € / heure PROFIL : Une expérience en téléprospection, relation client, secteur commercial ou vente est souhaitée. Compétences attendues pour le poste - Expression orale aisée et convaincante en français - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à argumenter et persuader efficacement - Respect strict des procédures établies - Capacité à diriger la conversation avec assurance - Aptitude à créer un lien positif lors des échanges Les savoir-être incluent : - Capacité d'écoute, empathie et assertivité - Gestion du stress et des situations difficiles avec diplomatie - Esprit d'équipe et attitude positive - Patience et politesse Les avantages : - Tickets restaurant - Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine après adaptation - Horaires flexibles avec des RTT Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'hésitez pas à contribuer à notre mission en postulant dès maintenant pour apporter du sens à votre carrière.