Dans le cadre du renforcement de son service informatique, GARDEL recrute un(e) Technicien(ne) / Administrateur(trice) Réseaux, Télécommunications et Systèmes d’Information. Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information, vous assurez le bon fonctionnement, la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques et télécoms de l’entreprise. Missions principales : - Assurer l’exploitation, la maintenance et l’évolution des infrastructures réseaux, télécoms et informatiques - Garantir la continuité de service et la sécurité du système d’information - Assurer le support technique aux utilisateurs - Participer aux projets structurants du SI Activités : Réseaux & Télécommunications - Installer, configurer et maintenir les réseaux LAN, WAN et Wi-Fi - Administrer les équipements réseaux (routeurs, switchs, firewalls) - Mettre en place et maintenir les accès distants (VPN) - Contrôler les performances et la disponibilité des réseaux - Appliquer les règles de sécurité réseau (VLAN, filtrage, sauvegardes) Maintenance informatique & support utilisateurs - Installer, configurer et maintenir les postes de travail - Assurer la maintenance préventive et curative du matériel informatique - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (N1/N2) - Participer à la gestion du parc informatique et des licences - Rédiger les procédures techniques et documentations utilisateurs - Assister les utilisateurs au quotidien Projets - Piloter le projet d’optimisation de la couverture Wi-Fi en vue de la migration GMAO vers une solution SaaS - Participer à la mise en place d’une solution de téléphonie IP (VoIP)Savoir être : - Dynamisme, esprit d’initiative, organisation et rigueur, polyvalence, réactivité et autonomie, disponibilité, discrétion. - Esprit de synthèse et d’analyse, grandes capacités rédactionnelles, aisance relationnelle, sens de l’écoute et de la communication. - Capacité à prioriser, capacité d’adaptation, travail en mode projet. Compétences techniques : Réseaux & Télécommunications - Maîtrise des protocoles réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN - Administration et configuration d’équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls) - Gestion et sécurisation des accès réseaux filaires et Wi-Fi - Supervision des réseaux et analyse des performances - Mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité réseau Systèmes & Postes de travail - Administration des environnements Windows (postes clients, serveurs) - Connaissances de base des systèmes Linux (atout) - Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques - Gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et politiques de sécurité Téléphonie & Communications - Connaissance des solutions de téléphonie IP et VoIP - Participation au déploiement et à la maintenance de solutions de softphonie Sécurité & Sauvegardes - Sensibilisation aux enjeux de cybersécurité - Mise en œuvre et suivi des politiques de sauvegarde et de restauration des données - Gestion des mises à jour et correctifs de sécurité Outils & Environnement de travail - Utilisation d’outils de supervision et de ticketing (atout) - Maîtrise des outils collaboratifs et de l’environnement Office 365 Avantages - Carte Ticket Restaurant