POSTE : Assistant de Direction Service Santé H/F DESCRIPTION : Vous avez déjà managé un service où tout devait tourner en même temps, mais pas au même rythme ? Où certaines équipes traitent l'urgence quotidienne pendant que d'autres gèrent des dossiers longs, complexes, avec des temporalités incompressibles ? Si vous maîtrisez cet exercice d'équilibriste, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) Assistant de direction capable d'aider à piloter une organisation multi-activités dans le secteur des frais de santé, avec des enjeux de continuité de service, de transformation digitale et de cohésion d'équipe. Ce qui vous attend - Le défi opérationnel - Manager des activités aux rythmes contradictoires : production quotidienne à flux tendu d'un côté, projets transverses et gestion de dossiers complexes de l'autre - Orchestrer ces cadences sans sacrifier ni la qualité ni les équipes - Garantir la continuité de service dans un environnement sous tension - Le défi humain - Conduire vos équipes à travers une transformation informatique majeure (nouveaux outils, nouvelles méthodes) - Rassurer, expliquer, embarquer dans un contexte de changement permanent - Mener les entretiens professionnels comme de véritables temps de dialogue et de développement - Créer de la cohésion dans la diversité des métiers et des personnalités - Le défi stratégique - Participer activement aux échanges inter-services et régionaux - Représenter votre service lors de déplacements réguliers (région Pays de la Loire principalement) - Porter la voix de vos équipes tout en incarnant la stratégie de l'organisation Pourquoi ce poste est une opportunité : Pas besoin de diplôme de la fonction publique : nous cherchons des compétences managériales réelles, pas des cases à cocherUn véritable périmètre de responsabilité : ce n'est pas un poste de coordination, c'est un poste de décision et de pilotageUne autonomie managériale assumée : vous serez attendu(e) sur les résultats, pas micro-managé(e) sur les moyensUn rôle clé dans la transformation d'un service essentiel au quotidien de milliers d'assurésUne organisation solide qui vous donne les moyens de réussir PROFIL : Ce poste EST pour vous si : - Vous êtes un(e) manager confirmé(e) - Vous avez déjà managé une équipe (minimum 5 à 10 personnes) sur plusieurs années - Vous avez piloté un service complet avec ses budgets, ses objectifs, ses indicateurs - Vous savez arbitrer, prioriser, trancher sans perdre l'adhésion de vos équipes - Vous excellez dans la gestion organisationnelle - L'administratif ne vous fait pas peur, il vous structure - Vous savez créer des process clairs dans le chaos - Vous êtes capable de jongler entre l'opérationnel immédiat et la vision moyen terme - Les tableaux de bord, les reportings, les plannings : vous les utilisez comme des outils de pilotage, pas comme des contraintes - Vous êtes un(e) véritable chef(fe) d'orchestre - Gérer des rythmes opposés ne vous déstabilise pas, cela fait partie de votre ADN managérial - Vous savez adapter votre posture selon les activités et les interlocuteurs - Vous êtes aussi à l'aise avec un agent en difficulté qu'avec votre hiérarchie ou vos pairs - Vous aimez le terrain ET la stratégie - Les déplacements régionaux sont pour vous des opportunités d'échanges, pas des contraintes logistiques - Vous appréciez les temps de coordination entre pairs et les comités de pilotage - Vous savez prendre de la hauteur sans perdre le contact avec le terrain Ce poste n'est PAS pour vous si : - Vous cherchez un environnement stable et prévisible - Vous préférez gérer une seule typologie d'activité à la fois - Le changement vous essouffle plus qu'il ne vous stimule - Vous considérez l'administratif et l'organisationnel comme des tâches subalternes - Vous n'avez jamais managé d'équipe ou géré de service en autonomie