POSTE : Opérateur Pc Route H/F DESCRIPTION : Le Département de Lot-et-Garonne un·e opérateur·rice PC route Service exploitation Direction exploitation et maintenance Direction générale adjointe des infrastructures et de la mobilité GESTION DE L'EXPLOITATION ROUTIERE DEPARTEMENTALE - Assurer la surveillance continue du réseau routier, cyclable et navigable. - Recueillir, analyser et centraliser les informations terrain afin de garantir une connaissance instantanée de l'état du trafic et de la viabilité. - Actualiser les données de Inforoute47, assurer le suivi des travaux, l'exploitation des bulletins météorologiques, et surveiller les alertes SDIS. - Déclencher, si nécessaire, la mobilisation des ressources opérationnelles (agents, unités départementales, astreintes). - Maintenir un lien constant avec les partenaires institutionnels (État, collectivités, forces de l'ordre, SDIS). - Assurer la préparation, l'activation et le suivi opérationnel des PPI et dossiers d'exécution, particulièrement lors d'événements météorologiques, d'accidents majeurs ou de perturbations du réseau. - Produire des compte-rendu précis et exploitables des événements, des actions engagées et des décisions prises. - Mise à jour des plans, procédures opérationnelles et de gestion de crise. - Organiser et participer à la Viabilité Hivernale et aux dispositifs événementiels (manifestations, événements sportifs, culturels). - Alimenter et suivre régulièrement les tableaux d'activités opérationnelles. GESTION DES EVENEMENTS ET INFORMATION DES USAGERS - Contribution active à la cellule de crise lors d'événements majeurs (intempéries, accidents, coupures réseau, blocages sociaux, etc.). - Diffusion rapide, structurée et vérifiée de l'information liée à la circulation et la sécurité des usagers. - Rédaction et transmission des messages vers les médias, Inforoute47, et partenaires internes/externes. - Coordination de l'information entre services pour une conduite fluide de la gestion de crise et une prise de décision partagée. MISSIONS TRANSVERSALES - Participer aux groupes de travail afférents à la sphère de compétence de la Direction Exploitation Maintenance - Exécuter toutes missions de conduite d'opération, en relation avec le responsable de la direction, entrant dans le champ de compétences de la Direction - Exploitation Maintenance Compétences requises pour occuper l'emploi Les savoirs Qualifications obligatoires - Connaissance de l'environnement administratif, institutionnel et politique (Cf. fonctionnement des collectivités territoriales, connaissance élémentaires du Code des Marchés Publics, de l'Environnement, de la Voirie, de l'Urbanisme, Loi sur l'eau) - Connaissance de l'environnement professionnel du domaine d'activité - Conduite et gestion de projet, management, pilotage d'activité - Qualités rédactionnelles - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) Qualifications autres - Connaissances techniques et réglementaires dans les domaines routiers (infrastructures, sécurité) - Notions de communication et gestion de l'information Les savoirs faire - Capacité à piloter des interventions opérationnelles et déclencher les ressources sur le terrain - Analyse technique rapide, capacité de synthèse fiable, prise de décisions dans des temps contraints - Gestion des interfaces institutionnelles, collaboration au sein des équipes et participation à des réunions techniques - Mise en oeuvre d'orientations stratégiques - Force de propositions en matière d'étude et d'analyses routières - Participation à des groupes de travail - Collaboration à des études de sécurité routière Les savoirs être - Gestion du stress : maintien du sang-froid en situation de crise, prise de décision posée et structurée malgré l'urgence - Concentration et vigilance : attention continue en poste de supervision, capacité à détecter et hiérarchiser les informations - Réactivité et anticipation : action rapide et adaptée face aux évènements, projection sur conséquences et scénarios possibles - Sens des responsabilités : conscience de l'impact des décisions sur la sécurité publique - Communication maîtrisé : transmission claire, structurée, factuelle, essentielle pour l'alerte et la gestion de crise - Rigueur et discipline opérationnelle : respect des procédures, traçabilité et fiabilité des informations, autonomie - Esprit d'équip