POSTE : Technicien SAV Grand Ouest H/F DESCRIPTION : Vous êtes technicien électromécanicien ou maintenance industrielle confirmé et vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine chez un acteur reconnu de la Grande Cuisine professionnelle ? Sous la responsabilité du Responsable technique, vous intervenez à 50% de votre temps auprès de nos partenaires et clients pour garantir le bon fonctionnement des équipements de laverie professionnelle et à 50% de votre temps vous serez à la hotline. - Vous assurez la hotline technique auprès des techniciens de nos revendeurs. - Vous diagnostiquez les pannes électromécaniques et apportez les solutions techniques. - Vous intervenez sur les sites de nos clients pour l'installation, la maintenance ou les dépannages. - Vous formez et accompagnez les partenaires techniques. - Vous êtes le garant de la qualité du service après-vente pour la satisfaction des Clients. Nous vous proposons:- Un Salaire : 43 600 € brut annuel sur 13 mois, selon profil- Un véhicule de service- Télétravail une partie du temps- Un PEE - Plan d'Épargne Entreprise-Un intéressement et participation pouvant atteindre 1 mois de salaire- Un onboarding en binôme et une formation aux équipements et accompagnement technique PROFIL : - Vous êtes diplômé d'un BTS électromécanique / maintenance industrielle / électrotechnique ou équivalent. - Vous justifiez d'une première expérience en SAV, maintenance ou dépannage d'équipements techniques idéalement dans le secteur de la grande cuisine (cuisson, froid ou laverie), laverie industrielle ou maintenance industrielle. - Vous aimez travailler en autonomie, vous avez le sens du service client et l'esprit d'analyse.