BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1350 heures
Référence n°01_GE26881
Objectif général : Certification
Le titulaire d'un BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est à l'interface entre l'entreprise et son marché.Que faire avec un BTS NDRC ? :- Vous allez pouvoir développer un portefeuille client, participer à la réussite commerciale d'une entreprise, développer la communication commerciale, fidéliser une clientèle, animer un réseau.- Vous allez pouvoir intégrer tous les secteurs d'activités : les services (les banques, les assurances, les télécommunications... la distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées... l'industrie, l'e-commerce...- Vous allez pouvoir viser des postes d'agent commercial, d'animateur commercial, de chargé d'affaire, de conseiller bancaire, de promoteur des ventes, de téléconseiller, de technico-commercial, de vendeur spécialisé, de négociateur.- Vous allez pouvoir poursuivre vos études par un Bachelor puis un Master !
Contenu
Relation client et négociation-vente.Relation client à distance et digitalisation.Relation client et animation de réseaux.Culture générale et expression.Langue Vivante Étrangère (LVE)Culture économique, juridique et managériale.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Pro Format
https://www.pro-format.fr/ - Lieu de la formation
- 19 Allee Gluck
68200 Mulhouse
France - Type de formation
-
En centre
https://www.pro-format.fr/formations/bts-ndrc-negociation-digitalisation-relation-client/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Titulaire d un diplome de niveau 4 (Bac, BPJEPS...).
Financement
Organisme de formation
Pro Format
- Adresse électronique
- info@pro-format.fr
- Site internet
- https://www.pro-format.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
AVENEL SCHWOB Karine (Pro Format)
- Téléphone
- 0389600960
- Adresse électronique
- k.schwob-avenel@pro-format.fr
- Lieu de la formation
- 19 Allee Gluck, 68200 Mulhouse, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
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- Adresse électronique
- info@pro-format.fr
- Site internet
- https://www.pro-format.fr/