Formation Assurance : Assurance Obsèques
Durée de 14 heures
Référence n°02_202307171530
Objectif général : Développement des compétences
Objectifs : Préparez-vous sereinement pour l'avenir avec la formation assurance obsèques d'ACQUIFORMATIONS. Maîtrisez les compétences clés pour accompagner efficacement vos clients dans cette étape délicate de leur vie, tout en renforçant votre expertise et votre succès professionnel. Points forts : Notre formation est certifiante, avec un programme complet couvrant l'ensemble du bloc de compétences répondant aux exigences de France Compétence. Nos formateurs, experts sur le terrain, apportent leur expertise concrète. Formation axée sur la théorie, la pratique et les exercices pour aider nos apprentis à atteindre leurs objectifs rapidement. Nos formations peuvent être Présentiel, Mixte, Distanciel ou en AFEST. Résultats attendus : - Connaître la partie commerciale en assurance Obsèques - Savoir utiliser les outils numériques et systèmes d'information de l'entreprise - Pouvoir évaluer des responsabilités et transfert vers le service compétent - Maîtriser la communication efficace dans un contexte commercial - Comprendre les attentes et besoins des clients - Être capable d'informer, orienter et suivre l'entretien d'accueil - Savoir lire et comprendre un contrat - Avoir des aptitudes pour présenter, comparer et expliquer des garanties - Acquérir et exploiter les opportunités pour développer le portefeuille - Mettre en pratique un plan de prospection et d'action commerciale Publics & Prérequis : Toute personne souhaitant développer ses compétences dans le domaine l'assurance. Modalité pédagogique : Présentiel / Distanciel / Mixte / AFEST. Type de parcours : Mixte : individualisé et modularisé
Contenu
Contenu : Assurance obsèques - Développement commercial et conduite d'entretien en assurance Nous vous offrons un accompagnement complet dans l'acquisition du bloc de compétences de manière homogène et cohérente, afin de faciliter l'accès au métier ciblé ou de contribuer à l'exercice autonome de cette activité professionnelle. Nous veillerons à respecter l'intégralité du résumé de la certification concernée en apportant les détails tout au long de la formations si nécessaire et de répondre aux attentes spécifiques de nos apprenants en se concentrant sur les activités visées et les compétences attestées ci dessous : I. Comprendre la base de l'assurance obsèques A. Présenter l'assurance obsèques et de ses enjeux commerciaux B. Savoir les produits et services liés à l'assurance obsèques C. Connaître les contexte réglementaire et économique de l'assurance obsèques II. Utiliser des outils numériques et systèmes d'information de l'entreprise A. Introduire des outils numériques et aux systèmes d'information spécifiques à l'assurance obsèques B. Former à l'utilisation des outils de gestion de la clientèle, des contrats et des sinistres C. Exploiter des opportunités offertes par les outils numériques pour le développement commercial III. Evaluer les responsabilités et transférer vers le service compétent A. Définir des responsabilités de l'agent en matière d'assurance obsèques B. Evaluer pour déterminer si la situation relève du périmètre de responsabilité de l'agent C. Transmettre des dossiers vers les services compétents en cas de besoin IV. Communiquer de façon efficace dans un contexte commercial A. Utiliser les techniques de la communication verbale et non verbale adaptées au contexte commercial B. Gérer les objections et résolution des conflits dans le processus de vente C. Utiliser des outils de communication appropriés pour promouvoir les produits et services V. Découvrir les attentes et/ou besoins des clients A. Mettre en place des méthodologies de découverte des attentes et des besoins des clients en assurance obsèques B. Utiliser des techniques de questionnement pour identifier les besoins spécifiques des clients C. Utiliser des informations recueillies pour personnaliser l'offre de produits et services VI. Informer, orienter et suivre l'entretien d'accueil A. Orienter des clients dans le domaine de l'assurance obsèques B. Suivre des clients pour répondre à leurs questions et besoins supplémentaires C. Gérer des données clients et utilisation des outils de suivi VII. Lire et comprendre un contrat d'assurance obsèques A. Introduire les principaux éléments d'un contrat d'assurance obsèques B. Analyser et interpréter des clauses contractuelles C. Expliquer des garanties, des prestations, des franchises et des plafonds aux clients VIII. Présenter, comparaitre et expliquer des garanties et des limites A. Mettre en place des techniques de présentation et de comparaison des garanties et des prestations B. Expliquer des limite
- Organisme
-
ACQUIFORMATIONS
http://www.acquiformations.fr - Lieu de la formation
- 4 Boulevard de Varsovie
24100 Bergerac
France - Type de formation
-
En centre
https://acquiformations.fr/
Information sur les critères de sélection
Prenez contact avec l’organisme de formation pour plus de précisions
Financement
L’organisme de formation n’est pas détenteur de la certification Qualiopi, vous ne pouvez pas bénéficier d’un financement public (Pôle emploi, Conseil Régional, OPCO …) ou utiliser vos droits CPF via Mon Compte Formation.
Organisme de formation
ACQUIFORMATIONS
- Adresse électronique
- contact@acquiformations.fr
- Site internet
- http://www.acquiformations.fr
Contact et lieu de formation
CHHOR (ACQUIFORMATIONS)
- Téléphone
- 0685021249
- Adresse électronique
- contact@acquiformations.fr
- Lieu de la formation
- 4 Boulevard de Varsovie, 24100 Bergerac, France
Prochaine session
- 26 JUILLET 2023 31 DÉCEMBRE 2027
Métiers associés
Prendre rendez-vous (1/3)
Vous êtes demandeur d'emploi ?
En fonction de la période de formation choisie, vous pouvez vous inscrire en ligne à un rendez-vous préalable d'information. En savoir plus.
Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
Des questions sur votre projet de formation ?
Contacter votre conseiller pour toute question sur votre projet de formation, les possibilités de financement ou les démarches à effectuer.
Vous n'êtes pas inscrit à Pôle emploi ?
Vous pouvez contacter directement l’organisme de formation.
- Contact
- ACQUIFORMATIONS
- Adresse électronique
- contact@acquiformations.fr
- Site internet
- http://www.acquiformations.fr