Titre professionnel médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services
Durée de 120 heures
Référence n°15_560839
Objectif général : Certification
Dans le cadre de sa mission, le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services accueille ou va à la rencontre des personnes en recherche d'information ou d'écoute, en difficulté ou en situation de rupture sociale. Il (elle) peut également intervenir en réponse à la demande d'une structure autre que son employeur. Tout au long de son intervention, il (elle) veille à contribuer à l'autonomie des personnes et à travailler en complémentarité et en concertation avec d'autres professionnels.Il (elle) repère les difficultés des personnes à accéder aux droits et aux services dématérialisés afin de leur permettre d'y remédier. En position de tiers impartial, il (elle) contribue à faciliter les échanges ou à rétablir le dialogue entre les personnes, ou entre les personnes et les institutions. Il (elle) porte à la connaissance des institutions les questions et les problématiques des personnes. Par une démarche d'écoute active et l'explicitation des normes, des codes, des points de vue et des conséquences sociales des comportements, il (elle) favorise l'émergence de solutions acceptables par chacun.Le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services utilise les sources d'information pertinentes pour son activité et se tient informé(e) des évolutions du territoire d'activité. Il (elle) est inséré(e) dans un réseau de professionnels et l'élargit si besoin afin de contribuer à la qualité du service rendu aux publics. Il (elle) contribue à des diagnostics de la vie sociale et échange des informations avec son réseau dans le respect des règles de confidentialité. Il (elle) participe à la conception d'activités supports à la médiation sociale, collabore à leur mise en oeuvre et à l'évaluation des résultats.Régulièrement, le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services rend compte de son activité à sa hiérarchie. Il (elle) utilise couramment les outils bureautiques et numériques.
Contenu
Modules de la formation : 1. Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d'un territoire2. Assurer un service de médiation sociale3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
E.Forma
http://www.annievitalbo.fr - Lieu de la formation
- 103 PLACE DES GOELANDS
30900 Nîmes
France - Type de formation
-
À distance
https://www.meformerenregion.fr/formations/560839 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- ENTRETIEN POUR SESSION EN DISTANCIE. EXPERIENCE DANS LE DOMAINE SOCIAL REQUISE
Financement
Formation financée par un Opérateur de Compétences mandaté par les branches professionnelles concernées
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi et confirmation par l’organisme de formation.
Selon votre situation, vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation, versée par Pôle emploi. Pour plus d’information, rendez-vous sur mes aides financières.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
E.Forma
- Adresse électronique
- evoluenceformations@gmail.com
- Site internet
- http://www.annievitalbo.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
E.Forma
- Téléphone
- 0620675542
- Adresse électronique
- evoluenceformations@gmail.com
- Lieu de la formation
- 103 PLACE DES GOELANDS, 30900 Nîmes, France
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Métier associé
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