BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC
Durée de 1351 heures
Référence n°06_23112937F
Objectif général : Certification
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Lycée de la Salle (OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE)
https://www.polesup-delasalle.fr/ - Lieu de la formation
- 5 rue de la Motte brulon
CS 60684
https://www.polesup-delasalle.fr/
35706 Rennes
France - Type de formation
-
En centre
https://www.polesup-delasalle.fr/formations/nos-formations/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-en-alternance/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Titulaire du niveau 4 (Bac ou equivalent)
Financement
Organisme de formation
Lycée de la Salle (OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE)
- Adresse électronique
- alternance@groupe-saintjean.fr
- Site internet
- https://www.polesup-delasalle.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Lycée de la Salle
- Téléphone
- 0299871212
- Adresse électronique
- alternance@groupe-saintjean.fr
- Lieu de la formation
- 5 rue de la Motte brulon, CS 60684, https://www.polesup-delasalle.fr/, 35706 Rennes, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Lycée de la Salle (OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE)
- Adresse électronique
- alternance@groupe-saintjean.fr
- Site internet
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