BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1350 heures
Référence n°14_AF_0000065913
Objectif général : Certification
Devenir un négociateur commercial capable de prendre en charge la relation client dans sa globalité : prospection, communication, négociation et fidélisation. Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise et contribuer au développement des ventes.
Contenu
Français : culture générale et expression - Anglais - Culture économique juridique et managérial - Mercatique - Relation client à distance et digitalisation - Relation client et négociation-vente - Relation client et animation de réseaux - Informatique commerciale - Ateliers de professionnalisation
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
EPB
- Lieu de la formation
- 79 Rue Benoit Malon
94250 Gentilly
France - Type de formation
-
En centre
http://www.epb.paris/bts-ndrc-negociation-relation-client/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Baccalaureat ou niveau IV ou 3 ans d experience professionnelle dans le domaine du commerce.
Financement
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Organisme de formation
EPB
- Adresse électronique
- contact@epb.paris
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
EPB
- Téléphone
- 01 77 22 22 21
- Adresse électronique
- contact@epb.paris
- Lieu de la formation
- 79 Rue Benoit Malon, 94250 Gentilly, France
Prochaine session
- 02 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- EPB
- Adresse électronique
- contact@epb.paris