BTS tourisme
Durée de 1350 heures
Référence n°21_201199
Objectif général : Certification
Compétences attestées :Gestion de la relation clientèle touristique Elaboration d'une prestation touristiqueGestion de l'information touristiqueAccueil, vente et suivi de clientèle en langue française et étrangère :Prise de contact clientEntretien de venteSuivi de clientèleAccueil et accompagnement des touristes en français et langue étrangère :Accueil physiqueMise en oeuvre de la prestationBilanElaboration de l'offre touristiqueCréation d'un produit touristiquePromotion du produitVeille, traitement et partage de l'information touristiqueRecherche et collecte d'information touristiqueTraitement de l'informationParticipation à l'évolution du système d'information touristiqueMODULES DE COURSCulture générale et expressionCommunication en langues vivantes étrangèresAnglaisAllemand ou EspagnolGestion de la relation clientTourisme et territoiredéveloppement durablela Franceles principaux territoires touristiques mondiauxCadre organisationnel et juridique des activités touristiquesla réglementation,les acteurs de l'offre touristique,le cadre juridique,les contrats liés à la relation clientMercatique et conception de la prestation touristiquele marché touristiquel'organisation touristique et son fonctionnement,le montage d'une prestationGestion de l'information touristiquebureautique et multimédiales outils de la communicationles outils professionnels de gestion...
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS tourisme
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Sesam Ecole Sup - Sesam Institut
https://www.sesam-ecolesup.com/ - Lieu de la formation
- 16 rue Gaetan Rondeau
https://www.sesam-ecolesup.com/
44200 Nantes
France - Type de formation
-
En centre
http://www.intercariforef.org/formations/certification-106339.html - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
Financement
Organisme de formation
Sesam Ecole Sup - Sesam Institut
- Adresse électronique
- contact@sesam-ecolesup.com
- Site internet
- https://www.sesam-ecolesup.com/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Sesam Ecole Sup - Sesam Institut
- Téléphone
- 02-40-47-44-39
- Adresse électronique
- contact@sesam-ecolesup.com
- Lieu de la formation
- 16 rue Gaetan Rondeau, https://www.sesam-ecolesup.com/, 44200 Nantes, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Sesam Ecole Sup - Sesam Institut
- Adresse électronique
- contact@sesam-ecolesup.com
- Site internet
- https://www.sesam-ecolesup.com/