Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
Durée de 1820 heures (dont 1365 heures en entreprise)
Référence n°21_202719
Objectif général : Certification
Compétences attestées :Assister ou dépanner les utilisateurs :Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parcAssister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiquesDiagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numériqueMettre en service des équipements numériques :Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateurIntervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobileContribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses donnéesIntervenir sur les éléments de l'infrastructure :Installer et configurer les équipements et services réseauxIntervenir sur un réseau sécuriséIntervenir sur un annuaire Active DirectoryLe technicien d'assistance en informatique met en service deséquipements numériques, intervient sur les réseaux numériques etassiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements. Cet emploi peut principalement s'exercer dans le cadre d'interventionscommerciales en boutique en informatique ou dans le cadre d'interventionsau sein d'un centre de services. Dans tous les contextes d'exercice de l'emploi, le technicien d'assistanceen informatique réalise l'installation initiale du matériel : postede travail, applications, et équipements mobile. Il s'assure par la suitedes mises à jour. Il intervient sur les équipements numériques pouraméliorer les performances, ajouter des fonctionnalités ou corriger desdysfonctionnements. Son rôle peut s'étendre à l'intégration et la gestion d'un réseau et à lamise en place des outils de sécurité (authentification, antivirus, parefeu.sur les équipements numériques. Le technicien a pour interlocuteurs le responsable technique ou le superviseurdu centre de services, le client ou l'utilisateur à l'origine de lademande et les experts techniques des autres services.
Contenu
Letechnicien d'assistance eninformatique metenservice deséquipements numériques, intervient sur lesréseaux numériques etassiste etdépanne lesutilisateurs deces équipements.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
ARINFO I-MAGINER (ARINFO Nantes)
https://arinfo.fr/ - Lieu de la formation
-
Arinfo Saint Nazaire
89 Avenue de la Republique
http://www.arinfo.fr
44600 Saint-Nazaire
France - Type de formation
-
En centre et à distance
http://www.intercariforef.org/formations/certification-114913.html - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation et d’apprentissage
Pré-requis
- Motivation,Projet professionnel valide,Sans pre-requis specifique / Prerequis : Connaissance des bases de l outil informatique.
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
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Organisme de formation
ARINFO I-MAGINER (ARINFO Nantes)
- Adresse électronique
- nantes@arinfo.fr
- Site internet
- https://arinfo.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Arinfo Saint Nazaire
- Téléphone
- 07-81-56-82-76
- Adresse électronique
- saint-nazaire@arinfo.fr
- Lieu de la formation
- 89 Avenue de la Republique, http://www.arinfo.fr, 44600 Saint-Nazaire, France
Prochaine session
- 16 SEPTEMBRE 2024 12 SEPTEMBRE 2025
Métier associé
Inscription
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- Contact
- ARINFO I-MAGINER (ARINFO Nantes)
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