BTS management commercial opérationnel
Durée de 1525 heures (dont 770 heures en entreprise)
Référence n°14_AF_0000108803
Objectif général : Certification
Développement de la relation client et vente conseil Accueil et Ventes Entretien de la relation client Veille informationnelle Études commerciales Animation et dynamisation de l'offre commerciale Élaboration / Adaptation de l'offre de produits ou services Organisation de l'espace commercial Développement des performances Communication commerciale Gestion opérationnelle Gestion des opérations courantes Pilotage du budget de l'activité Analyse des performances Management de l'équipe commerciale Organisation du travail de l'équipe commerciale Recrutement des collaborateurs Animation de l'équipe commerciale Évaluation des performances de l'équipe commerciale
Contenu
Développer la relation client et assurer la vente conseil Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Assurer la gestion opérationnelle Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Manager l'équipe commerciale Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Culture générale et expression Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter à une situation de communication Organiser un message oral Culture économique, juridique et managériale Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée Communication en langue vivante étrangère Compréhension de documents écrits Production écrite Compréhension de l'oral Production et interactions orales Compréhension de l'oral
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Association formation grande distribution (CFA Codis)
http://www.cfacodis.com - Lieu de la formation
- 26 Rue de Paradis
75010 Paris 10e
France - Type de formation
-
En centre
https://www.cfacodis.com/formation-alternance/bts-management-commercial-operationnel/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Avoir valide un BAC professionnel, general ou technologique.
Financement
L’organisme de formation n’est pas détenteur de la certification Qualiopi, vous ne pouvez pas bénéficier d’un financement public (Pôle emploi, Conseil Régional, OPCO …) ou utiliser vos droits CPF via Mon Compte Formation.
Organisme de formation
Association formation grande distribution (CFA Codis)
- Adresse électronique
- cfacodis@groupe-igs.fr
- Site internet
- http://www.cfacodis.com
Contact et lieu de formation
Association formation grande distribution
- Téléphone
- 01 80 97 45 19
- Adresse électronique
- cfacodis@groupe-igs.fr
- Lieu de la formation
- 26 Rue de Paradis, 75010 Paris 10e, France
Prochaine session
- 11 OCTOBRE 2024 30 JUIN 2026Période d'inscription du 01 février 2023 au 31 août 2023
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- Association formation grande distribution (CFA Codis)
- Adresse électronique
- cfacodis@groupe-igs.fr
- Site internet
- http://www.cfacodis.com