BTS management commercial opérationnel
Durée de 2730 heures (dont 1365 heures en entreprise)
Référence n°04_2333582F
Objectif général : Certification
Assurer la veille informationnelleRéaliser et exploiter des études commercialesVendre dans un contexte omnicanalEntretenir la relation clientÉlaborer et adapter en continu l'offre de produits et de servicesOrganiser l'espace commercialDévelopper les performances de l'espace commercialConcevoir et mettre en place la communication commercialeÉvaluer l'action commercialeGérer les opérations courantesPrévoir et budgétiser l'activitéAnalyser les performancesOrganiser le travail de l'équipe commercialeRecruter des collaborateursAnimer l'équipe commercialeÉvaluer les performances de l'équipe commerciale
Contenu
Épreuve / Unité (EU) - 1 Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite Épreuve / Unité (EU) - 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction Épreuve / Unité (EU) - 4 Culture économique, juridique et managériale Épreuve / Unité (EU) - 7 Gestion opérationnelle Épreuve / Unité (EU) - 5 Développement de la relation client et vente conseil Épreuve / Unité (EU) - 6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1 Communication en langue vivante étrangère 2 Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger Épreuve / Unité (EU) - 8 Management de l'équipe commerciale Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3 Entrepreneuriat Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 4 Engagement étudiant
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Portes de Normandie (CCIT Portes de Normandie)
- Lieu de la formation
- 461 rue Henri Becquerel
CS 50112
27000 Évreux
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Niveau 4
Information sur les critères de sélection
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Financement
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Organisme de formation
Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Portes de Normandie (CCIT Portes de Normandie)
- Adresse électronique
- formation-eure@normandie.cci.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
CCIT Portes de Normandie - CCI Formation Eure - C (Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Portes de Normandie)
- Téléphone
- 0232287050
- Lieu de la formation
- 461 rue Henri Becquerel, CS 50112, 27000 Évreux, France
Prochaine session
Métiers associés
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- Contact
- Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Portes de Normandie (CCIT Portes de Normandie)
- Adresse électronique
- formation-eure@normandie.cci.fr