Chargé du développement commercial Bachelor Hôtellerie - 3ème année
Durée de 1501 heures (dont 973 heures en entreprise)
Référence n°21_204393
Objectif général : Certification
Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RSEMettre en place un processus de démarche de veille informationnelleAnalyser le marché et l'environnement concurrentiel de l'entreprise sur son périmètre d'activitéRéaliser un diagnostic commercial interne de l'entrepriseDéterminer, en accord avec la direction, la stratégie de développement commercial physique et digital (e-commerce)Élaborer un plan d'actions commercialesAutomatiser les tâches récurrentes et chronophages du processus commercialÉlaborer, à l'aide d'un tableur, le budget prévisionnel du plan d'actions commerciales physiques et digitales (e-commerce)Développer et suivre la performance commerciale dans un contexte omnicanalCréer un personae des publics ciblesMettre en place, avec les équipes commerciales et marketing, un plan et une stratégie de prospection omnicanalÉlaborer des propositions commerciales complexesNégocier avec les futurs clients et/ou partenairesGérer le site du e-commerce de l'entrepriseRédiger les contrats commerciaux de partenariats ou de ventes physiques ou e-commerceConcevoir un tableau de bord de suivi de l'activité commercialeDéfinir un process de collecte et d'exploitation de traitement des donnéesAnalyser les résultats du tableau de bordRédiger, en français et en anglais, un reporting commercialOptimiser la relation client et manager une équipe commercialeEffectuer une analyse data du portefeuille clients actuelsAnalyser de manière globale la satisfaction clientOptimiser le parcours client physique et digitalAnimer les réseaux de partenaires physique et e-commerceGérer les litiges clients et/ou partenairesDéployer une organisation commerciale optimaleAnimer l'équipe commerciale de façon individuelle et collectiveIdentifier les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs fixés dans la stratégie de développement commercialCommuniquer à l'écrit et à l'oral en français et en anglaisavec l'équipe commercialeAnalyser les résultats de la performance commerciale individuelle et collective
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Chargé du développement commercial
- Niveau de sortie : Bac+3 à Bac+5
- Organisme
-
Ecole internationale Tunon
http://www.ecole-tunon.com - Lieu de la formation
- 4 chemin de la Chatterie
http://www.ecole-tunon.com
44800 Saint-Herblain
France - Type de formation
-
En centre
http://www.intercariforef.org/formations/certification-114152.html - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Information sur les critères de sélection
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Financement
Organisme de formation
Ecole internationale Tunon
- Adresse électronique
- nantes@ecoletunon.com
- Site internet
- http://www.ecole-tunon.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Ecole internationale Tunon
- Téléphone
- 02-51-82-25-25
- Adresse électronique
- nantes@ecoletunon.com
- Lieu de la formation
- 4 chemin de la Chatterie, http://www.ecole-tunon.com, 44800 Saint-Herblain, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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