Titre Professionnel de Chargé.e d'Accueil Touristique et de Loisirs
Durée de 1548 heures (dont 1093 heures en entreprise)
Référence n°11_11O2200115
Objectif général : Certification
Etre en mesure d'accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupeEtre capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestationsSavoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur placeEtre en mesure d'assurer la location et l'entretien de matériel en lien avec l'activitéPouvoir assurer la promotion et l'information touristique
Contenu
GERER UNE RELATION CLIENTELE SUR UNE DESTINATION ET/OU LIEU TOURISTIQUEAccompagner la clientèle lors d'une réservation de prestation touristiqueAccueillir, informer et orienter la clientèle touristiqueOrganiser les données touristiques et diffuser de l'information sur les différents supports.ASSISTER LA CLIENTELE SUR DES PRESTATIONS TOURISTIQUES ET DE LOISIRSConseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs ainsi que des produits etservices additionnels.Assurer un service de location lié à une prestation de loisirsCONTRINUER A LA MISE EN OEUVRE D'ÉVÈNEMENTS FESTIFS ET CULTURELSParticiper à la promotion d'évenements festifs et culturelsContribuer à l'organisation et à la logistique d'évenements festifs et culturelsContribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
AEROKONSULT SAS (OUTREMER ACADEMY)
https://outremer-academy.fr - Lieu de la formation
- 2626 Rue Henri Becquerel
https://outremer-academy.fr
97122 Baie-Mahault
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : CAP, BEP
- Niveau Bac ou equivalent, anglais niveau A2 du CECRL (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions...)Une experience d un an en contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du benevolat est fortement souhaitee.
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
AEROKONSULT SAS (OUTREMER ACADEMY)
- Adresse électronique
- contact@outremer-academy.fr
- Site internet
- https://outremer-academy.fr
Contact et lieu de formation
AEROKONSULT SAS
- Téléphone
- +262 262 66 85 85
- Adresse électronique
- contact@outremer-academy.fr
- Lieu de la formation
- 2626 Rue Henri Becquerel, https://outremer-academy.fr, 97122 Baie-Mahault, France
Prochaine session
Métier associé
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- AEROKONSULT SAS (OUTREMER ACADEMY)
- Adresse électronique
- contact@outremer-academy.fr
- Site internet
- https://outremer-academy.fr