BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 5000 heures (dont 3600 heures en entreprise)
Référence n°01_GE259925
Objectif général : Certification
Le/la technicien (ne) supérieur (e) en négociation et digitalisation de la relation client est un spécialiste qui exerce ses activités dans les entreprises de production ou de distribution de biens et de services.Les 4 fonctions principales du BTS négociation et digitalisation de la relation client sont :- La vente et gestion de la relation client.La production d'informations commerciales.L'organisation et management de l'activité commerciale.La mise en œuvre de la politique commerciale.
Contenu
Culture générale et expression.Relation client et négociation vente.Anglais.Relation client et animation réseau.Management, culture économique et juridique.Action professionnelle.Relation a distance et digitalisation.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
For'Mission SAS (For'Mission)
- Lieu de la formation
- 17 rue de Rosheim
67000 Strasbourg
France - Type de formation
-
En centre
https://formation.grandest.fr/accueil/formations/93233 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Avoir le Bac.
Financement
Organisme de formation
For'Mission SAS (For'Mission)
- Adresse électronique
- contact@formission.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
VETRI Paolo (For'Mission SAS)
- Téléphone
- 0622790327
- Adresse électronique
- pvetri@formission.fr
- Lieu de la formation
- 17 rue de Rosheim, 67000 Strasbourg, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- For'Mission SAS (For'Mission)
- Adresse électronique
- contact@formission.fr