BTS Management Commercial Opérationnel
Durée de 1350 heures
Référence n°02_201910071384
Objectif général : Certification
L'apprenant en BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées.
Contenu
Développer la relation client et assurer la vente conseil Assurer la veille informationnelle, réaliser des études commerciales, entretenir la relation client. Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services, organiser l'espace commercial, développer les performances de l'espace commercial, mettre en place la communication commerciale, évaluer l'action commerciale. Assurer la gestion opérationnelle Gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l'activité, analyser les performances. Manager l'équipe commerciale Organiser le travail de l'équipe commerciale, recruter des collaborateurs, animer l'équipe commerciale, évaluer les performances de l'équipe commerciale Enseignement Général
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation - Lieu de la formation
- 120 Rue DU PORTEAU
86000 Poitiers
France - Type de formation
-
En centre
https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation/apprentissage-et-alternance - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Etre titulaire d un BAC ou de tout autre diplome de niveau IV Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee
Information sur les critères de sélection
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Financement
Pour financer cette formation, vous pouvez utiliser vos droits du Compte Personnel de Formation (CPF) depuis le site ou l’application Mon Compte Formation.
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Organisme de formation
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
- Adresse électronique
- cdansac@campus120.cci.fr
- Site internet
- https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Pascale LAVENAC (CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE)
- Téléphone
- 0549374450
- Adresse électronique
- plavenac@campus120.cci.fr
- Lieu de la formation
- 120 Rue DU PORTEAU, 86000 Poitiers, France
Prochaine session
- 30 AOÛT 2024 30 JUIN 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
- Adresse électronique
- cdansac@campus120.cci.fr
- Site internet
- https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation