BTS tourisme
Durée de 1350 heures
Référence n°02_201910070906
Objectif général : Certification
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique) La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d'activité professionnel, une évidente nécessité
Contenu
En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères) la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) :Gestion de la relation client (4h hebdomadaires) : l'accueil, la promotion, la prospection, la négociation commerciale, la gestion des réclamations, ...Gestion de l'information touristique (4h hebdomadaires en 1e année, 3h en 2e année) : en 2ème année, les étudiants choisissent une dominante information et multimédias (logiciels bureautiques et de publication, web) ou information et tourismatique (apprentissage des plateformes de réservation)Elaboration de l'offre touristique (11h hebdomadaires) : le droit (Code du tourisme, Code de la consommation, etc) le cadre institutionnel, le marché et la géographie du tourisme...La professionnalisation est renforcée par des ateliers (3h hebdomadaires en 1e année, 4h en 2e année) qui permettent aux étudiants d'approfondir le programme par des cas pratiques (études de cas en collaboration avec des entreprises, la commercialisation de voyages d'affaires en langue étrangère, ... La réalisation d'une étude personnalisée encadrée, 1 heure par semaine, leur permet d'élaborer leur projet professionnel en choisissant un thème comme les croisières ou le guidage. Cette étude donne lieu à un rapport qui avec le livret recensant toutes les activités professionnalisantes sont évaluées à l'examen.Sous statut scolaire, l'élève est en stage en France ou à l'étranger pendant 12 semaines réparties sur les deux années.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS tourisme
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
ASSOCIATION CIPECMA (CIPECMA & CFA DU CIPECMA)
http://www.cipecma.com - Lieu de la formation
- 17 Avenue General de Gaulle
17340 Châtelaillon-Plage
France - Type de formation
-
En centre
https://www.cipecma.com/formations/le-catalogue-des-formations/bts-tourisme.html,9,5,0,0,92 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- * Avoir entre 16 et 29 ans revolus Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee
Information sur les critères de sélection
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Financement
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Organisme de formation
ASSOCIATION CIPECMA (CIPECMA & CFA DU CIPECMA)
- Adresse électronique
- contact-cap-metiers@cipecma.com
- Site internet
- http://www.cipecma.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Aurelie Dupuy (ASSOCIATION CIPECMA)
- Téléphone
- 0546562311
- Adresse électronique
- adupuy@cipecma.com
- Lieu de la formation
- 17 Avenue General de Gaulle, 17340 Châtelaillon-Plage, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- ASSOCIATION CIPECMA (CIPECMA & CFA DU CIPECMA)
- Adresse électronique
- contact-cap-metiers@cipecma.com
- Site internet
- http://www.cipecma.com