BTS Management Commercial Opérationnel
Durée de 3590 heures (dont 2240 heures en entreprise)
Référence n°02_202201106457
Objectif général : Certification
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle lui permet de mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale
Contenu
Culture générale et expression : Vérifier l'aptitude des candidats à communiquer avec efficacité - Culture économique, juridique et managériale : Economie générale, droit, management d'entreprise - Développement de la relation client et vente conseil : Assurer la veille informationnelle; réaliser des études commerciales; vendre; entretenir la relation client - Animation et dynamisation de l'offre : Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et services; Organiser l'espace commercial; Développer les performances de l'espace commercial; Mettre en place la communication commercial; Evaluer l'action commerciale - Langue vivante 1 (Anglais ou Espagnol) : Compréhension de documents écrits; production écrite; compréhension de l'oral; production et interaction orales - Gestion opérationnelle : Gérer les opérations courantes; prévoir et budgétiser l'activité; analyser les performances - Management de l'équipe commerciale : Organiser le travail de l'équipe commerciale; recruter les collaborateurs; animer l'équipe commerciale; évaluer les performances de l'équipe commerciale
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
ALTERNANCE SUD ATLANTIQUE (GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX)
http://www.groupe-alternance.com - Lieu de la formation
- 144 Avenue du Medoc
33320 Eysines
France - Type de formation
-
En centre
http://www.groupe-alternance.com - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Le candidat au BTS MCO en apprentissage doit obligatoirement etre titulaire d un diplome de niveau IV Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee
Information sur les critères de sélection
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Financement
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Organisme de formation
ALTERNANCE SUD ATLANTIQUE (GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX)
- Adresse électronique
- h.adrover@groupe-alternance.com
- Site internet
- http://www.groupe-alternance.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
ADROVER Herve (ALTERNANCE SUD ATLANTIQUE)
- Téléphone
- 0663678866
- Adresse électronique
- h.adrover@groupe-alternance.com
- Lieu de la formation
- 144 Avenue du Medoc, 33320 Eysines, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- ALTERNANCE SUD ATLANTIQUE (GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX)
- Adresse électronique
- h.adrover@groupe-alternance.com
- Site internet
- http://www.groupe-alternance.com