BTS négociation et digitalisation de la relation client
Durée de 1300 heures
Référence n°15_522749
Objectif général : Certification
A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et digitalisation de larelation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place d'une démarche commerciale active en direction de la clientèle.Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.Il peut devenir attaché (e) commercial (e) administrateur des ventes, agent immobilier, agent d'assurance, acheteur auprès de la grande distribution
Contenu
MarketingCommunicationNégociationCulture et analyse économiqueGestion : comptabilité et gestion financièreCulture juridiqueManagement des hommes et des organisationsAnglaisCommerce internationalOutils informatiques du managerDossiers professionnels
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
KEYCE ACADEMY - Collège de Paris
- Lieu de la formation
- 83 rue Lenotre
30900 Nîmes
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/522749 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation et d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- bac valide
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
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Organisme de formation
KEYCE ACADEMY - Collège de Paris
- Adresse électronique
- n.seiller@keyce.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
KEYCE ACADEMY - Collège de Paris
- Adresse électronique
- n.seiller@keyce.fr
- Lieu de la formation
- 83 rue Lenotre, 30900 Nîmes, France
Prochaine session
- 01 OCTOBRE 2024 10 JUILLET 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- KEYCE ACADEMY - Collège de Paris
- Adresse électronique
- n.seiller@keyce.fr