BTS Management commercial opérationnel en apprentissage
Durée de 1350 heures
Référence n°25_98O2203427
Objectif général : Certification
Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Il maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante, met en oeuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l'information. Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d'éthique et de déontologie. Elles s'inscrivent également dans un souci constant de lutte contre toutes les discriminations professionnelles, de préservation de l'environnement et de contribution au développement durable.Il a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Il prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.Secteurs d'activités : unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...Type d'emplois accessibles : conseiller de vente et de services, vendeur/conseiller, vendeur/conseiller e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, manager adjoint, second de rayon, manager d'une unité commerciale de proximité.Les poursuites d'études : licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD.Pour plus d'information se connecter sur : https:www.francecompetences.fr, sous le code RNCP 38362 + https:www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/bts-management-commercial-operationnel
Contenu
Blocs de compétences :Développement de la relation client et vente conseilAnimation, dynamisation de l'offre commercialeGestion opérationnelleManagement de l'équipe commerciale
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Groupement d'Intérêt Public Formation Continue et Insertion Professionnelle (GIP FCIP)
http://www.ftlvreunion.fr - Lieu de la formation
- 755 rue de la Communaute
http://www.ftlvreunion.fr
97440 Saint-André
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Toute candidature respectant les pre requis d entree sera etudiee dans le respect de l egalite de traitement.Selon la certification professionnelle visee, le niveau d entree requis est precise au referentiel de certification.
Financement
Pour financer cette formation, vous pouvez utiliser vos droits du Compte Personnel de Formation (CPF) depuis le site ou l’application Mon Compte Formation.
Vos droits CPF sont insuffisants pour financer la totalité du coût de la formation, vous pouvez depuis Mon Compte Formation disposer de financements complémentaires ou solliciter une aide auprès de Pôle emploi.
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Organisme de formation
Groupement d'Intérêt Public Formation Continue et Insertion Professionnelle (GIP FCIP)
- Adresse électronique
- gip-direction@ac-reunion.fr
- Site internet
- http://www.ftlvreunion.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
BRAULT Laurent (Groupement d'Intérêt Public Formation Continue et Insertion Professionnelle)
- Téléphone
- 06.92.57.78.84
- Lieu de la formation
- 755 rue de la Communaute, http://www.ftlvreunion.fr, 97440 Saint-André, France
Prochaine session
- 16 AOÛT 2024 30 JUIN 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Groupement d'Intérêt Public Formation Continue et Insertion Professionnelle (GIP FCIP)
- Adresse électronique
- gip-direction@ac-reunion.fr
- Site internet
- http://www.ftlvreunion.fr