HSTA - Formation certifiante Titre professionnel employé(e) commercial(e)
Durée de 784 heures (dont 280 heures en entreprise)
Référence n°15_679894
Objectif général : Certification
A l'issue de la formation, le stagiaire F/H sera capable : d'approvisionner un rayon ou un point de vente d'accueillir et accompagner le client dans un point de vente
Contenu
Module N°01 Module de formation Volume Horaire:14hINTEGRER LA FORMATIONPrésentation de l'action, de ses objectifs, de son calendrierPrésentation des modalités d'organisation de la formation, les moyenspédagogiques et techniques mis en oeuvrePrésentation des modalités d'évaluation et/ou de validation des acquisPrésentation des participantsContrat de formationDossier de rémunérationPOSITIONNEMENTComprendre la nécessité de son apprentissageRéalisation des tests de positionnementEntretien de restitutionModule N°02 Module de formation Volume Horaire:3hHISTOIRE ET DÉFINITIONLa chronologiePour chaque acte, une définitionL'égalité Femmes Hommes en chiffresÉGALITÉ PROFESSIONNELLE ET CONDITIONS DE TRAVAILSensibilisation sur l'égalité professionnelleLes obligations légalesFavoriser la mixité en entrepriseModule N°03 Module de formation Volume Horaire:7hDÉFINIR LA CITOYENNETÉDéfinition de la citoyennetéQuel est le statut juridique d'un citoyenQuelles sont les valeurs rattachées à la citoyennetéAdopter des gestes citoyens au quotidienLE DÉBAT DU JOURApprendre le dialogue, l'argumentation, la confrontation d'idées et accepter lejugement critiqueLUTTER CONTRE LES DISCRIMINATIONSComprendre et lutter contre les discriminions liées à l'origine, sexe, âge,handicap, opinionsSignaler à sa hiérarchie tout type de discrimination afin de les régler etd'éviter des conséquences gravesLUTTER CONTRE LES COMPORTEMENTS HOSTILESRepérer les comportements hostilesComprendre l'impact de comportements hostilesModule N°04 Module de formation Volume Horaire:7hCONNAITRE ET COMPRENDRE LES PRINCIPES DUDEVELOPPEMENT DURABLEQu'est-ce que le développement durable ?Développer les éco gestesLe développement durable dans la Grande distributionCalculer son empreinte écologiqueRéfléchir à des actions quotidiennes pour agir sur les 3 piliers dudéveloppement durableCONNAITRE ET COMPRENDRE LES PRINCIPES DE LA RSEQu'est-ce que la RSE ?Identifier les acteurs, les champs d'actionLa notion de capital immatérielLa RSE dans le commerce et la distributionREPONDRE AUX ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX ET ECOLOGIQUESIntroduction à la bioUrgence environnementaleSanté et environnementLa santé au coeur des assiettesLe respect du vivantProduire, élever et consommer de manière écoresponsableLA TRANSITION ECOLOGIQUE ET ENERGETIQUE DANS LE COMMERCEL'économie circulaire et les circuits courtsLa loi Égalim : loi pour l'équilibre des relation commerciales dans le secteuragricole et alimentaire et une alimentation saine durable et accessible à tousAppliquer les règles de gestion des déchetsRespecter les règles élémentaires de recyclageFaire un usage optimal des installations et des équipements en termesd'économie d'énergieChoisir et utiliser de manière adaptée les produits d'usage courantModule N°05 Module de formation Volume Horaire:15hRÉSOUDRE DES PROBLÈMESUtiliser les 4 opérationsCombiner les o
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel employé commercial
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION (IFC DIS GROUPE)
http://www.ifcdis.fr - Lieu de la formation
- 150 rue de la Decouverte
31670 Labège
France - Type de formation
-
En centre et à distance
https://www.meformerenregion.fr/formations/679894 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- Avis d'anciens stagiaires :
Pré-requis
- Conditions d acces : Reunion d information collective suivie de tests et d entretiens individuels Pre requis : Etre demandeur d emploi Avoir valide son projet professionnel Maitriser les savoirs de base Conditions de travail : Accepter le travail le samedi Accepter les horaires matinaux, tardifs et/ou coupes inherents a ce secteur d activite Postes necessitant le port de charges Postes necessitant la position debout Etre autonome Avoir des capacites a communiquer : echanger avec les clients et avec les collegues
Financement
Formation financée par la région
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à France Travail et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.
Si vous ne percevez pas l’allocation de retour à l’emploi (allocation chômage), renseignez-vous auprès de l’organisme de formation pour savoir si vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation versée par le Conseil régional.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question.
Rapprochez-vous du Conseil Régional de votre région pour plus d’informations
Organisme de formation
INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION (IFC DIS GROUPE)
- Adresse électronique
- contact@ifcdis.fr
- Site internet
- http://www.ifcdis.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION
- Téléphone
- 0562144567
- Adresse électronique
- contact@ifcdis.fr
- Lieu de la formation
- 150 rue de la Decouverte, 31670 Labège, France
Prochaine session
- 30 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2025
Métiers associés
Avis d'anciens stagiaires
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Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- INSTITUT FORMATION COMMERCE DISTRIBUTION (IFC DIS GROUPE)
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