CAP EPC (Equipier Polyvalent du Commerce)
Référence n°02_202401210738
Objectif général : Certification
Le titulaire du diplôme CAP Équipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité. Ce CAP forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les titulaires de ce diplôme savent utiliser les documents commerciaux tels que les documents d'inventaire, de livraison et à se servir des logiciels de caisse. C'est une formation de deux ans qui offre désormais une formation plus générale mais toujours aussi professionnalisante. Il forme des professionnels du commerce capables : - d'assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ; - de contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale ; - d'accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat. En plus de préparer les apprentis à intégrer le monde du travail, l'école IDYIE offre également un accompagnement personnalisé et individualisé pour aider les apprentis à développer leurs compétences professionnelles de manière efficace. Notre ambition est d'accueillir, au sein d'une équipe pédagogique professionnelle et bienveillante, des apprenants du secteur souhaitant parfaire leurs compétences, mais aussi des promotions d'apprentis motivés par ce secteur en plein essor. Salles de classe, laboratoires équipés de matériel neuf et performant, espaces de convivialité. Notre école est pensée pour recevoir élèves, apprentis et apprenants dans les meilleures conditions.
Contenu
Enseignements généraux : - Prévention, Santé, Environnement - Français / Histoire-Géographie - Enseignement moral et civique - Mathématiques et Physique-Chimie - EPS - Langue vivante étrangère 1 - Langue vivante 2 (facultatif) Enseignements professionnels : - Réception et suivi des commandes : Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients - Mise en valeur et approvisionnement : Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire. - Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat : Préparer son environnement de travail Prendre contact avec le client Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : CAP équipier polyvalent du commerce
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
IDYIE BORDEAUX
https://www.idyie-formation.fr/bordeaux - Lieu de la formation
- 17 Rue Roger Touton
33300 Bordeaux
France - Type de formation
-
En centre
https://www.idyie-formation.fr/cap-vente - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- - Dossier administratif - Entretien avec l equipe pedagogique - Test d aptitude (francais et mathematiques) Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee
Information sur les critères de sélection
Prenez contact avec l’organisme de formation pour plus de précisions
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
IDYIE BORDEAUX
- Site internet
- https://www.idyie-formation.fr/bordeaux
Contact et lieu de formation
DELPORTE Fanny / SIX Laureline (IDYIE BORDEAUX)
- Téléphone
- 0972528671
- Adresse électronique
- alternance@idyie-formation.fr
- Lieu de la formation
- 17 Rue Roger Touton, 33300 Bordeaux, France
Prochaine session
- 02 SEPTEMBRE 2024 03 JUILLET 2026
Métiers associés
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- IDYIE BORDEAUX
- Site internet
- https://www.idyie-formation.fr/bordeaux