Immobilier - Agent sur le terrain
Durée de 60 heures
Référence n°02_202402218289
Objectif général : Inititiation, remise à niveau
Accueillir professionnellement chaque client. Établir rapidement une relation de confiance. Utiliser des techniques d'accueil efficaces. Poser des questions pertinentes lors de la découverte client. Cerner les besoins des clients grâce à un questionnement adapté. Définir des objectifs clairs lors du conseil. Respecter les étapes d'un conseil immobilier efficace. Mettre en place une stratégie de vente adaptée. Assurer un suivi personnalisé tout au long du processus. Fidéliser les clients et encourager la recommandation.
Contenu
Module 1: Accueillir et Établir des Relations Professionnelles Accueillir le client de manière professionnelle. Établir une première relation de confiance. Utiliser des techniques d'accueil efficaces. Module 2: Découvrir les Besoins du Prospect Comprendre l'importance de la découverte du client. Poser des questions pertinentes pour mieux cerner ses besoins. Utiliser des techniques de questionnement. Module 3: Conseiller et Élaborer une Stratégie de Vente Définir des objectifs clairs pour chaque client. Respecter les étapes d'un conseil efficace. Mettre en place une stratégie de vente adaptée. Module 4: Accompagner le Client Assurer un suivi personnalisé tout au long du processus. Offrir un accompagnement de qualité. Gérer les imprévus et les objections. Module 5: Suivre et Relancer Mettre en place un suivi efficace. Utiliser des techniques de relance appropriées. Gérer les retours clients. Module 6: Fidéliser et Encourager la Recommandation Développer des stratégies de fidélisation. Encourager les clients satisfaits à recommander. Utiliser le bouche-à-oreille comme levier marketing. Module 7: Mettre en Œuvre le Marketing Immobilier Comprendre la notion de marketing immobilier. Utiliser différentes stratégies marketing. Évaluer les performances des actions marketing. Module 8: Respecter la Déontologie Professionnelle et les Obligations Contractuelles Connaître la loi Hoguet et les professionnels de l'immobilier. Comprendre la loi ALUR et le code de déontologie professionnelle. Maîtriser les cartes professionnelles et d'habilitation. Module 9: Réaliser une Estimation Juste d'un Bien Immobilier Comprendre les méthodes d'estimation. Utiliser la méthode par comparaison. Maîtriser les outils d'estimation et donner des conseils pratiques. Module 10: Maîtriser les Diagnostics et le Cycle de Vente en Immobilier Connaître le dossier de diagnostics techniques DDT. Comprendre les règles fiscales liées à la vente immobilière. Accompagner sereinement un propriétaire jusqu'à la remise des clés. Nous pouvons adapter et personnaliser le programme en fonction de vos besoins par des compléments. N'hésitez pas à nous contacter pour ajuster le programme de votre formation !
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EVOLUTION5
http://www.evolution5.fr - Lieu de la formation
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33700 Mérignac
France - Type de formation
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