Technicien services de l'électroménager connecté (Apprentissage)
Durée de 630 heures
Référence n°24_267890
Objectif général : Certification
Le technicien services de l'électroménager connecté (TSEC) effectue l'installation, la mise en service, la maintenance préventive, le diagnostic et la réparation des produits et/ou systèmes électroménager
Contenu
Assurer une relation clientèle dans le cadre d'une intervention sur un réseau, système et/ou produit électroménager- Assurer la prise en charge d'un client dans le cadre du SAV et/ou d'une intervention à domicile (vente complémentaire de produits, services, accessoires, ... Former le client à l'utilisation d'un produit, système ou service non connecté ou connecté- Réaliser un devis ou une factureInstaller, configurer et mettre en service un réseau, système et/ou produit électroménager- Installer, configurer, mettre en service et assurer la maintenance d'un réseau domestique (Ethernet, CPL et WIFI, ... Installer, configurer et mettre en service un produit et/ou système électroménager non connecté ou connectéDiagnostiquer et effectuer une réparation d'un système et/ou produit électroménager- Effectuer le pré-diagnostic d'un produit et/ou système au sein de l'entreprise (cf. point accueil SAV) et/ou à distance (assistance téléphonique et télémaintenance de niveau 1) Diagnostiquer et effectuer une réparation de niveaux 1 et 2 d'un produit et/ou système de lavage (lave-linge) Diagnostiquer et effectuer une réparation de niveaux 1 et 2 d'un produit et/ou système de cuisson (table de cuisson induction) Diagnostiquer et effectuer une réparation de niveaux 1 et 2 d'un produit et/ou système de froid (R600a) Organiser son activité en clientèle (intervention à domicile ou en entreprise)
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Technicien services de l'électroménager connecté
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
Groupement d'intérêt public pour la formation et l'insertion professionnelles de l'académie de nice - cfa régional de l'académie de nice - gip fipan
https://forpro-paca.com/ - Lieu de la formation
-
Lycée des eucalyptus
7 avenue Eucalyptus
https://forpro-paca.com/
06200 Nice
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Etre age de 18 ans a 29 ans dans le cadre d un contrat d apprentissage Titulaire Bac Professionnel SN/MELEC, Bac STI ou equivalent - Avoir un fort interet pour les metiers et les nouvelles technologies, Aimer travailler en mobilite et en relation avec le client, choisir un metier en lien avec la protection de l environnement
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
Groupement d'intérêt public pour la formation et l'insertion professionnelles de l'académie de nice - cfa régional de l'académie de nice - gip fipan
- Adresse électronique
- gip.fipan@ac-nice.fr
- Site internet
- https://forpro-paca.com/
Contact et lieu de formation
BERETTONI Sophie (Lycée des eucalyptus)
- Téléphone
- 04 92 29 30 30
- Lieu de la formation
- 7 avenue Eucalyptus, https://forpro-paca.com/, 06200 Nice, France
Prochaine session
- 30 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2025
Métier associé
Inscription
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- Contact
- Groupement d'intérêt public pour la formation et l'insertion professionnelles de l'académie de nice - cfa régional de l'académie de nice - gip fipan
- Adresse électronique
- gip.fipan@ac-nice.fr
- Site internet
- https://forpro-paca.com/