Cahier des charges client
Durée de 21 heures
Référence n°20_2456100F
Objectif général : Développement des compétences
Analyser les besoins en détail du client, orienter le brief pour obtenir le maximum de réponse, conseiller sur les possibilités, anticiper les dates limite
Contenu
L'apprenant est en condition d'entretien client, il doit savoir orienter celui-ci pour obtenir les meilleurs réponses possibles et surtout les plus pertinentes afin d'avoir les détails. Il a un devoir de conseil sur la faisabilité. Il rend compte ensuite à son équipe des points abordés et doit répondre à toutes les questions possibles.
- Organisme
-
A M I G R A F (AMIGRAF - Association des Métiers et Industries Graphiques pour la Formation Professionnelle)
- Lieu de la formation
- 92 Rue Abelard
59000 Lille
France - Type de formation
-
En centre
Financement
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Organisme de formation
A M I G R A F (AMIGRAF - Association des Métiers et Industries Graphiques pour la Formation Professionnelle)
- Adresse électronique
- contact@amigraf.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
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Contact et lieu de formation
SERVICE COMMERCIAL . (A M I G R A F)
- Téléphone
- 0320570982
- Adresse électronique
- commercial@amigraf.com
- Lieu de la formation
- 92 Rue Abelard, 59000 Lille, France
Prochaine session
- 28 JANVIER 2025 30 JANVIER 2025
Métier associé
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- Contact
- A M I G R A F (AMIGRAF - Association des Métiers et Industries Graphiques pour la Formation Professionnelle)
- Adresse électronique
- contact@amigraf.com